France Travail : qu’est-ce qui change au 1er janvier 2025 ?

Demandeurs d’emploi, qu’est-ce qui change pour vous au 1er janvier 2025 ?

Publiée le
21 janvier 2025

La loi pour le plein emploi du 18 décembre 2023 propose plusieurs aménagements et nouveautés pour les demandeurs d’emplois. En 2024, Pôle emploi devenait France Travail. Quels changements pour les demandeurs d’emplois en 2025 ? Côté Formations fait le point.

Inscription automatique à France Travail : pour qui ?

Depuis le 1er janvier 2025, 1,2 million de personnes ont été inscrites à France Travail alors qu’elles ne figuraient pas jusqu’à présent sur la liste des demandeurs d’emplois. Cette inscription est automatique (aucune démarche à effectuer). Elle vous concerne si vous êtes :

  • allocataire du Revenu de Solidarité Active (RSA)
  • conjoint, concubin ou partenaire de PACS d’un allocataire du RSA
  • inscrit en Mission locale en Parcours Contractualisé d'Accompagnement vers l'Emploi et l'Autonomie (PACEA) ou en Contrat d’Engagement Jeune (CEJ)

Si vous êtes dans l’une de ces situations, vous avez reçu ou allez recevoir en janvier 2025 un courriel de France Travail vous confirmant votre inscription.

Cette inscription vous permet d’avoir accès à l’ensemble des services de France Travail (outils, ateliers, etc.) pour vous accompagner dans votre recherche d’emploi ou encore dans le développement de vos compétences.

Toutes les réponses à vos questions sur cette inscription automatique France Travail 

Une orientation plus rapide et un accompagnement renforcé

La loi plein emploi veut également permettre à tous les demandeurs d’emploi d’être orientés plus facilement et plus rapidement vers la structure ou les professionnels les plus adaptés à leur profil et à leur situation.

Dès le 1er janvier 2025, les demandeurs d’emplois sont donc systématiquement orientés dès leur inscription dans la plupart des cas, selon des critères unifiés entre tous les organismes d’accompagnement. Un diagnostic plus poussé sera effectué après leur orientation par l’organisme référent.

Bon à savoir : France Travail n’est pas la seule structure à accompagner les demandeurs d’emplois. Les Missions locales proposent un appui aux moins de 26 ans, et Cap emploi est dédié aux demandeurs d’emploi en situation de handicap. Ces structures font partie du Réseau pour l’emploi chargé de mettre en œuvre "les missions d’accueil, d’orientation, d’accompagnement, de formation, d’insertion et de placement des personnes à la recherche d’un emploi ou rencontrant des difficultés sociales et professionnelles".

Contrat d’engagement unique : qu’est-ce que c’est ?

À partir de janvier 2025, un contrat d’engagement unique est signé entre le demandeur d’emploi et sa structure d’accompagnement. Ce contrat définit un plan d’actions à mettre en place pour le projet professionnel du demandeur d’emploi : formations à suivre, démarches à effectuer, mesures d’accompagnement, etc.

Des heures d’activités hebdomadaires pour favoriser le retour à l’emploi

Ce plan sera personnalisé en fonction de la situation, des difficultés ou des besoins du demandeur d’emploi. Une base de 15 heures par semaine d’activités en lien avec un projet d’accès à l’emploi est attendue, mais le niveau d’intensité de l’accompagnement sera défini dans ce contrat et adapté en fonction du profil du demandeur d’emploi.

Quelles activités attendues ?

Ces activités peuvent être :
•    Des candidatures aux offres d’emploi ou entretiens
•    Des formations ou des immersions professionnelles 
•    Des démarches d’accès aux droits, à la santé, au logement, de garde d’enfants…
•    ou toute autre action en lien avec un projet d’accès à l’emploi 

Qui peut m'aider ? Un numéro vert dédié

France Travail a mis en place un numéro vert dédié pour répondre aux questions des personnes concernées par l'inscription automatique.
Les conseillers sont disponibles au 0 805 41 02 62 (appel gratuit) du lundi au vendredi, de 8h à 19h, et le samedi, de 8h à 17h. 

Pour aller plus loin : Les évolutions de la loi pour le plein emploi qui entrent en vigueur en janvier 2025

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