Utiliser notre intelligence émotionnelle dans la relation soignante et éducative

Développer un socle de compétences en intelligence émotionnelle pour ajuster sa posture relationnelle, réguler ses émotions et communiquer de façon plus consciente dans la relation soignante et éducative.

Le déroulé alterne apports synthétiques, exercices expérientiels et mises en situation professionnelles autour de :

• Identification et régulation émotionnelle (relation à soi),
• Écoute active et ajustement relationnel (relation à l'autre),
• Premières bases de l'assertivité.

 
Axes abordés :

• Rôle et fonctions des émotions dans la relation professionnelle
• Messages des émotions et besoins associés
• Identification de ses états émotionnels (indices internes, scan corporel)
• Déclencheurs émotionnels professionnels
• Régulation émotionnelle de base (règle des 3R – relation à soi, respiration, ancrage, activation de ressources)
• Résonance affective (approche simplifiée) et juste distance relationnelle
• Bases de l'écoute active : présence, reformulation, validation émotionnelle
• Premiers repères d'assertivité : dire non sans agresser ni se soumettre
• Intégration par mises en situation issues du terrain

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