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CCI Formation Pro - Site de Roanne
- Distanciel
- Session terminée
Éligible au CPF
Référence: 261365773F
/Mise à jour le
Utiliser l’intelligence artificielle générative pour améliorer son efficacité professionnelle par un usage responsable
CCI Formation Pro - Site de Lyon
Niveau de sortie : Sans Niveau spécifique
Objectifs
- Analyser les possibilités d'utilisation de l'IAg pour une tâche définie, en identifiant et évaluant les solutions disponibles tout en considérant les enjeux de protection des données, de souveraineté et d'impact environnemental.
- Formuler une requête (prompt) clarifiant le contexte, l'objet, les objectifs et l'audience, en l'alimentant avec des données pertinentes pour obtenir un résultat satisfaisant.
- Améliorer par itération la pertinence des éléments produits par l'IAg, en affinant les requêtes et en nourrissant des échanges avec l'outil pour optimiser les résultats.
- Contrôler la fiabilité et la qualité des éléments produits par l'IAg, en identifiant d'éventuelles incorrections et biais pour les corriger et éviter tout préjudice.
- Assurer la protection et la confidentialité des données mobilisées, en appliquant les bonnes pratiques selon leur degré de sensibilité pour réduire les risques de fuite.
- Garantir l'accessibilité des contenus produits avec l'IAg, en intégrant les obligations réglementaires ou celles induites par les modalités de diffusion et de consultation.
- Pérenniser les modalités d'usage de l'IAg, en établissant des processus réutilisables et en participant à l'évaluation des opportunités d'achat de produits ou services.
Programme
Semaine 1 : Les fondamentaux de l'IA Générative
Semaine 2 : Cibler et identifier ses prospects avec l'IA
Semaine 3 : Prospecter et décrocher des rendez-vous avec l'IA
Semaine 4 : Mener le rendez-vous, structurer le suivi et closer avec l'IA
- Classe virtuelle d'introduction
- Histoire de l'IA, Deep Learning et IA Générative
- Cas d'usage de l'IA dans les métiers commerciaux
- Prompt engineering : la méthode ACTIF (Action, Contexte, Tonalité, Identité, Format)
- Classification des outils d'IA (TTT, TTI, TTS, STT, TTV...)
- Éthique, AI Act et enjeux écologiques
- Classe virtuelle de fin de semaine
Semaine 2 : Cibler et identifier ses prospects avec l'IA
- Fondations du ciblage commercial : pourquoi cibler change tout
- Définir son ICP (Ideal Customer Profile) avec ChatGPT
- Étude de marché et analyse des tendances avec Perplexity
- Construire des personas décisionnels détaillés avec ChatGPT
- Synthèse audio exploitable avec NotebookLM
- Outils de collecte : Sales Navigator et FullEnrich
- Classe virtuelle de fin de semaine
Semaine 3 : Prospecter et décrocher des rendez-vous avec l'IA
- Automatisation de la prospection : Lemlist et Waalaxy
- Séquences email personnalisées avec Claude (frameworks AIDA et PAS)
- Entraînement aux objections avec un GPT dédié
- Vidéo de prospection personnalisée avec HeyGen
- Messages vocaux personnalisés avec ElevenLabs
- Mini-app de présentation produit avec Lovable (vibecoding)
- Classe virtuelle de fin de semaine
Semaine 4 : Mener le rendez-vous, structurer le suivi et closer avec l'IA
- Préparation du rendez-vous avec Perplexity + ChatGPT Canvas
- Pitch deck professionnel avec Gamma
- Conduite du rendez-vous et compte rendu avec tl;dv
- Suivi CRM structuré avec HubSpot
- Synthèse visuelle du parcours avec Napkin
- Création d'un GPT personnalisé "Assistant Commercial"
- Classe virtuelle de fin de semaine
Certifications et métiers visés
Consulter le diplôme, titre ou certificat... délivrés en fin de formation ainsi que les métiers auxquels cette formation vous donne accès.
Résultats attendus
Attestation de fin de formationÀ l’issue de la formation, le stagiaire est capable de mobiliser les compétences nécessaires pour utiliser une intelligence artificielle générative dans un contexte professionnel, de manière pertinente, sécurisée et conforme aux exigences réglementaires. Il est en mesure de : analyser une situation professionnelle afin d’évaluer l’opportunité d’utiliser une IA générative ; sélectionner une solution adaptée à un objectif défini ; formuler des requêtes structurées permettant d’obtenir un résultat exploitable ; améliorer la pertinence des productions par itération et ajustement des consignes ; contrôler la qualité, la fiabilité et la conformité des contenus générés ; identifier les biais ou erreurs éventuels et les corriger ; appliquer les bonnes pratiques de protection et de confidentialité des données ; produire des contenus respectant les exigences d’accessibilité ; formaliser un processus d’utilisation reproductible de l’IA dans son activité professionnelle. La validation de ces acquis est attestée par la réussite aux épreuves certificatives prévues par le référentiel de certification.
Certification(s)
| Nom de la certification | Lien vers la fiche de la certification |
|---|---|
| Utiliser l’intelligence artificielle générative pour améliorer son efficacité professionnelle par un usage responsable |
