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Éligible au CPF

Référence: 241204394F

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Mise à jour le

Titre professionnel conseiller de vente

Titre reconnu de niveau BAC

PassionPros FormaPassion

Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation.

Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions permettant de faire valider les acquis de l’expérience.

Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation par apprentissage.

Niveau de sortie : Niveau 4 (Bac général, pro ou techno, BP)

Pour cette formation

2 sessions disponibles

Consulter

Objectifs

Maîtriser les compétences nécessaires à l’exercice du métier de Conseiller.e de vente  et valider le Titre Professionnel de niveau 4 (équivalent à un BAC).
Certification professionnelle délivrée par le Ministère du Travail et enregistrée le 30/12/15. (date d’échéance de l’enregistrement le 25/01/28)
En cas de réussite partielle à l’examen, des certificats de compétences professionnelles (CCP) sont délivrés par blocs. 

Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal
  • Assurer une veille professionnelle et commerciale
  • Participer à la gestion des flux marchands
  • Contribuer au merchandising
  • Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal
  • Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
  • Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente
  • Assurer le suivi de ses ventes
  • Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client

Programme

AT/CCP1 : Contribuer à l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un environnement omnicanal 
  • C1 : Assurer une veille professionnelle et commerciale
  • C2 : Participer à la gestion des flux marchands
  • C3 : Contribuer au merchandising
  • C4 : Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
AT/CCP2 : Améliorer l’expérience client dans un environnement omnicanal
  • C5 : Représenter l’unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
  • C6 : Conseiller le client en conduisant l’entretien de vente    
  • C7 : Assurer le suivi de ses ventes
  • C8 : Contribuer à la fidélisation en consolidant l’expérience client
Modules additionnels
  • Règles de sécurité et d’hygiène
  • Spécialisation Produits
  • Le travail en équipe
  • Le développement durable dans la pratique professionnelle
  • Communication professionnelle
  • Savoir être professionnel
  • RAN calculs et raisonnement
  • Les environnements numériques
  • Accompagnement à la certification

Certifications et métiers visés

Consulter le diplôme, titre ou certificat... délivrés en fin de formation ainsi que les métiers auxquels cette formation vous donne accès.

Résultats attendus

Attestation de fin de formationObtention de la certification, validation des 2  certificats de compétences professionnelles: 
-CCP1 Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal et
-CCP2 Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal.
Pérénisation de son poste de travail
Emploi durable

Certification(s)

Nom de la certification Lien vers la fiche de la certification
Titre professionnel conseiller de vente RNCP N°37098 - nouvel onglet

Métier(s) correspondant(s)

Nom du métier Lien vers la fiche du métier
D1209 : Vente de végétaux Fiche métier - nouvel onglet
D1210 : Vente en animalerie Fiche métier - nouvel onglet
D1211 : Vente en articles de sport et loisirs Fiche métier - nouvel onglet
D1212 : Vente en décoration et équipement du foyer Fiche métier - nouvel onglet
D1214 : Vente en habillement et accessoires de la personne Fiche métier - nouvel onglet

Après la formation

Dans la région

A l'issue d'un cursus en apprentissage :

  • 26% des étudiants poursuivent leurs études
  • pour ceux qui ne poursuivent pas leurs études, 51% des étudiants trouvent un emploi dans les 6 mois

Sources : DARES-DEPP InserJeunes sortants 2020-2021 et 2021-2022/MESR InserSup données 2021 et 2022.

2 sessions : Titre professionnel conseiller de vente

  • au

    Date limite d'inscription 31 mars 2026

    PassionPros FormaPassion

    Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation.

    Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions permettant de faire valider les acquis de l’expérience.

    Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation par apprentissage.

    • Commune : Lyon 2e (69)

    Apprentissage

    Contrat pro

  • au

    Date limite d'inscription 30 septembre 2025

    PassionPros FormaPassion

    Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation.

    Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions permettant de faire valider les acquis de l’expérience.

    Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation par apprentissage.

    • Commune : Lyon 2e (69)
    • Session terminée

    Apprentissage