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Éligible au CPF

Référence: 251297470F

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Mise à jour le

Titre professionnel conseiller commercial

Futurosud-FEA | Association Arfamsta

Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation.

Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation par apprentissage.

Niveau de sortie : Niveau 4 (Bac général, pro ou techno, BP)

Pour cette formation

1 session disponible

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Objectifs

Compétences attestées :
1. Prospecter un secteur de vente
  • Assurer une veille professionnelle et commerciale
  • Mettre en œuvre un plan d'actions commerciales et organiser son activité
  • Mettre en œuvre la démarche de prospection
  • Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
2. Accompagner le client et lui proposer des produits et des services
  • Représenter l'entreprise et contribuer à la valorisation de son image
  • Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente
  • Assurer le suivi de ses ventes
  • Fidéliser en consolidant l'expérience client

Programme

Découpage en Certificat de Compétences Professionnelles (CCP) :
1. CCP 1 : Prospecter un secteur de vente :
Identifier et cibler les clients potentiels d’un secteur géographique
Mettre en oeuvre un plan de prospection multicanal (téléphone, terrain, digital)
Préparer et organiser son activité commerciale
Analyser les résultats de prospection
2. CCP 2 : Accompagner le client et lui proposer des produits et des services
Conduire un entretien de vente en face à face
Argumenter et traiter les objections
Conclure une vente
Assurer le suivi commercial et la fidélisation
Adapter son discours à des typologies de clients différents

Certifications et métiers visés

Consulter le diplôme, titre ou certificat... délivrés en fin de formation ainsi que les métiers auxquels cette formation vous donne accès.

Résultats attendus

Attestation de fin de formationValidation des 2 CCP pour l'obtention du diplôme

Certification(s)

Nom de la certification Lien vers la fiche de la certification
Titre professionnel conseiller commercial RNCP N°37717 - nouvel onglet

Métier(s) correspondant(s)

Nom du métier Lien vers la fiche du métier
C1102 : Conseil clientèle en assurances Fiche métier - nouvel onglet
D1402 : Relation commerciale grands comptes et entreprises Fiche métier - nouvel onglet
D1403 : Relation commerciale auprès de particuliers Fiche métier - nouvel onglet
D1404 : Relation commerciale en vente de véhicules Fiche métier - nouvel onglet
D1407 : Relation technico-commerciale Fiche métier - nouvel onglet

1 session : Titre professionnel conseiller commercial

  • au

    Date limite d'inscription 24 juillet 2026

    Futurosud-FEA | Association Arfamsta

    Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation.

    Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation par apprentissage.

    • Commune : Montélimar (26)

    Apprentissage