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Éligible au CPF

Référence: 261351381F

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Mise à jour le

Titre professionnel chargé(e) d'accueil et de gestion administrative

Axiome Formation

Niveau de sortie : Niveau 4 (Bac général, pro ou techno, BP)

Pour cette formation

1 session disponible

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Objectifs

Assurer les activités d'accueil d'une structure
Gérer les activités administratives d'une structure

Programme

Assurer les activités d'accueil d'une structure
  • Assurer l'accueil physique et téléphonique
  • Gérer des situations complexes à l'accueil
  • Traiter les flux d'information internes et externes
Gérer les activités administratives d'une structure
  • Prendre en charge les activités administratives courantes
  • Assurer le traitement administratif des dossiers
  • Traiter les réclamations courantes

Certifications et métiers visés

Consulter le diplôme, titre ou certificat... délivrés en fin de formation ainsi que les métiers auxquels cette formation vous donne accès.

Résultats attendus

Attestation de fin de formationLe titulaire du TP est capable d'assurer de manière autonome les missions d'accueil et de gestion administrative d'une entreprise, d'une association ou d'une administration, en garantissant la qualité du service, la bonne circulation de l'information et le traitement administratif des dossiers. L'obtention de tous les blocs permet la validation complète du titre professionnel de niveau 4 (équivalent Bac). 

Certification(s)

Nom de la certification Lien vers la fiche de la certification
Titre professionnel chargé d'accueil et de gestion administrative RNCP N°41239 - nouvel onglet

Métier(s) correspondant(s)

Nom du métier Lien vers la fiche du métier
M1601 : Accueil et renseignements Fiche métier - nouvel onglet
M1602 : Opérations administratives Fiche métier - nouvel onglet
M1607 : Secrétariat Fiche métier - nouvel onglet

1 session : Titre professionnel chargé(e) d'accueil et de gestion administrative

  • au

    Axiome Formation

    • Commune : Saint-Étienne (42)

    Contrat pro

    Formation professionnelle