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Date limite d'inscription 06 septembre 2026
ARES FORMATION - Alphaprimo
- Commune : Roanne (42)
Éligible au CPF
Référence: 261357477F
/Mise à jour le
Titre professionnel assistant commercial
ARES FORMATION - Alphaprimo
Niveau de sortie : Niveau 5 (BTS, DUT) - Bac +2
Objectifs
Administrer les ventes et assurer le suivi de la supply chain
- gérer l'administration des ventes
- suivre les opérations de la supply chain
- suivre la relation clientèle en français et en anglais
- prévenir et gérer les impayés
- réaliser des actions de fidélisation de la clientèle
- traiter les données chiffrées de l'activité commerciale - organiser une action commerciale
- assurer l'accueil d'une manifestation commerciale en français et en anglais
Programme
Certificat de compétences professionnelles (CCP) - 1. Administrer les ventes et assurer le suivi de la supply chain
Certificat de compétences professionnelles (CCP) - 2. Contribuer au déploiement de la stratégie commerciale de l'entreprise
Certificat de compétences professionnelles (CCP) - 2. Contribuer au déploiement de la stratégie commerciale de l'entreprise
Certifications et métiers visés
Consulter le diplôme, titre ou certificat... délivrés en fin de formation ainsi que les métiers auxquels cette formation vous donne accès.
Résultats attendus
Attestation de fin de formationÊtre capable de gérer l'administration des ventes (ADV) de la prise de commande jusqu'à la livraison, dans le respect de la législation et des procédures internes.
Être capable de suivre les opérations de la supply chain en coordonnant les flux d'informations avec les transporteurs, les fournisseurs et le service des stocks.
Être capable de assurer le suivi de la relation clientèle au quotidien, en français et en anglais (traitement des demandes, suivi des litiges, service après-vente).
Être capable de prévenir et gérer les impayés en effectuant le suivi des règlements et les relances clients de premier niveau.
Être capable de concevoir et publier des supports de communication commerciale (plaquettes, newsletters, présentations, contenus pour le web ou les réseaux sociaux)
Être capable de traiter les données chiffrées, concevoir et actualiser les tableaux de bord commerciaux pour mesurer l'activité (suivi du chiffre d'affaires, marges, ventes).
Être capable de organiser une action commerciale ciblée (campagne de prospection, relance d'anciens clients, opérations de fidélisation).
Être capable de assurer l'accueil d'une manifestation commerciale (salons, foires, portes ouvertes) en français et en anglais pour renseigner et qualifier les prospects.
Être capable de suivre les opérations de la supply chain en coordonnant les flux d'informations avec les transporteurs, les fournisseurs et le service des stocks.
Être capable de assurer le suivi de la relation clientèle au quotidien, en français et en anglais (traitement des demandes, suivi des litiges, service après-vente).
Être capable de prévenir et gérer les impayés en effectuant le suivi des règlements et les relances clients de premier niveau.
Être capable de concevoir et publier des supports de communication commerciale (plaquettes, newsletters, présentations, contenus pour le web ou les réseaux sociaux)
Être capable de traiter les données chiffrées, concevoir et actualiser les tableaux de bord commerciaux pour mesurer l'activité (suivi du chiffre d'affaires, marges, ventes).
Être capable de organiser une action commerciale ciblée (campagne de prospection, relance d'anciens clients, opérations de fidélisation).
Être capable de assurer l'accueil d'une manifestation commerciale (salons, foires, portes ouvertes) en français et en anglais pour renseigner et qualifier les prospects.
Certification(s)
| Nom de la certification | Lien vers la fiche de la certification |
|---|---|
| Titre professionnel assistant commercial | RNCP N°41254 - nouvel onglet |
Métier(s) correspondant(s)
| Nom du métier | Lien vers la fiche du métier |
|---|---|
| D1401 : Assistanat commercial | Fiche métier - nouvel onglet |
5 sessions : Titre professionnel assistant commercial
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Date limite d'inscription 10 septembre 2026
ARES FORMATION - Alphaprimo
- Distanciel
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Date limite d'inscription 10 septembre 2026
ARES FORMATION - Alphaprimo
- Commune : Roanne (42)
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Date limite d'inscription 31 janvier 2027
ARES FORMATION - Alphaprimo
- Commune : Roanne (42)
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Date limite d'inscription 01 février 2027
ARES FORMATION - Alphaprimo
- Distanciel
