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Haute école de la sécurite privée - HESP
- Commune : Annecy (74)
Éligible au CPF
Référence: 261316910F
/Mise à jour le
Titre professionnel agent de sûreté et de sécurité privée - en apprentissage
Haute école de la sécurite privée - HESP
Niveau de sortie : Niveau 4 (Bac général, pro ou techno, BP)
Objectifs
- Assurer la sécurité des personnes et des biens dans le respect de la législation, de la réglementation et du code de déontologie.
- Préserver l’environnement de travail et garantir une démarche de service centrée sur la prévention des risques.
- Surveiller des lieux par une présence préventive ou dissuasive et gérer l’accès des personnes et des véhicules.
- Accueillir et informer le public, gérer l’accueil physique et téléphonique avec professionnalisme.
- Prévenir et désamorcer les situations conflictuelles ou menaçantes avant qu’elles ne dégénèrent.
- Détecter et réagir face à des comportements suspects ou des actes malveillants (malveillance, intrusion, etc.).
- Intervenir en cas d’alarmes ou d’anomalies, maintenir ou rétablir la sécurité du site.
- Contribuer à la prévention des risques et à la protection globale du site, y compris sur des sites sensibles nécessitant une vigilance accrue.
- Travailler avec des moyens techniques et numériques (contrôles d’accès, systèmes de détection, main courante électronique).
- Communiquer efficacement avec les services internes, partenaires et autorités compétentes selon les situations rencontrées.
Programme
Bloc 1 : Surveillance humaine et amélioration continue
- Accueil physique et téléphonique de qualité en contexte de sécurité privée
- Contrôle des accès aux bâtiments et zones identifiées
- Prévention et traitement des situations conflictuelles
- Contribution au suivi de l’activité sur le site de surveillance
- Prévention des situations génératrices de risques
- Détection de comportements suspects ou actes malveillants
- Réponse opérationnelle à une anomalie ou au déclenchement d’une alarme
- Prévenir et réagir face à problèmes d’incendie dans des établissements recevant du public (ERP) et immeubles de grande hauteur (IGH)
- Surveiller un site «?sensible?» selon le niveau de sûreté requis et intervenir de manière appropriée
Certifications et métiers visés
Consulter le diplôme, titre ou certificat... délivrés en fin de formation ainsi que les métiers auxquels cette formation vous donne accès.
Résultats attendus
Attestation de fin de formation- Compétences opérationnelles
- Assurer une présence préventive et dissuasive sur site selon les consignes et la réglementation.
- Réaliser l’accueil, le filtrage et le contrôle d’accès des personnes et véhicules.
- Identifier, prévenir et gérer des risques, des menaces ou comportements suspects.
- Intervenir face à une anomalie, une alarme ou une situation conflictuelle.
- Surveiller un site sensible avec des mesures de sécurité renforcées.
- Utiliser des outils technologiques (détection, contrôle d’accès, systèmes numériques).
- Renseigner et transmettre les informations via main courante, rapports écrits et communication orale vers sa hiérarchie ou partenaires.
- Contribuer à la démarche qualité de service sur le site.
- Respecter la réglementation, la déontologie et les procédures de sécurité privée.
- Travailler en équipe, en liaison avec les autres services et partenaires.
- Assurer la sécurité de soi-même et des autres dans toutes les interventions.
Certification(s)
| Nom de la certification | Lien vers la fiche de la certification |
|---|---|
| Titre professionnel agent de sûreté et de sécurité privée | RNCP N°40298 - nouvel onglet |
Métier(s) correspondant(s)
| Nom du métier | Lien vers la fiche du métier |
|---|---|
| K2503 : Sécurité et surveillance privées | Fiche métier - nouvel onglet |
