DÉNOUER CONFLITS, MALENTENDUS ET INCOMPRÉHENSIONS
• Développer votre intelligence relationnelle avec les Positions de Perception
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APPRENDRE À MIEUX CONNAÎTRE L’AUTRE ET À VOUS FAIRE COMPRENDRE
• Le rôle de notre système sensoriel ou VAKOG
• Calibrer les mouvements oculaires
• Les prédicats linguistiques
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ADOPTER UN LANGAGE DE PRÉCISION
• Structure profonde et structure de surface du langage
• Adopter un langage de précision
• Maîtriser les techniques de questionnement avec le Méta Modèle
CONNAÎTRE LE RÔLE DES VALEURS DANS LES MÉCANISMES DE LA MOTIVATION
• Les Critères et les Valeurs
• Identifier et hiérarchiser les critères et les valeurs d’une personne
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LE RECADRAGE DE SENS ET DE CONTEXTE
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SAVOIR GÉRER SES ÉMOTIONS, SON STRESS ET CELUI DES AUTRES
• La désactivation d’ancre négative
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DÉCOUVREZ LES STRATÉGIES MENTALES : LES VÔTRES ET CELLES DE VOS INTERLOCUTEURS
• Comprendre la logique de nos comportements grâce aux Métaprogrammes
• Les Niveaux Logiques selon Robert Dilts et selon Brigitte Kramer