S.T.S.M. - Secourisme du Travail en Santé Mentale

Permettre aux participants de contribuer à la prévention des atteintes à la santé mentale au travail, de repérer les situations de vulnérabilité psychologique, d'adopter une posture d'écoute adaptée et d'orienter les personnes concernées vers les dispositifs compétents, dans le cadre des obligations de prévention prévues par le Code du travail.

Comprendre les mécaniques d’impact à la santé mentale au travail
Savoir intervenir rapidement face à une personne qui présente un danger immédiat pour elle-même ou pour autrui
Savoir intervenir de manière plus précoce auprès d’individus qui présentent des signes de mal-être avérés
Maitriser les techniques de préservation de son propre équilibre mental

 

1. Comprendre la santé mentale au travail

• Définir la santé, la santé mentale, et leur lien avec le travail.
• Identifier les représentations sociales autour de la santé mentale
• Comprendre la complexité du rapport au travail et ses ambivalences
• Introduire la posture du STSM dans ce contexte

 
2. Identifier les risques psychosociaux (RPS) et leurs causes

• Principes généraux de prévention, définitions réglementaires
• La mécanique des RPS
• Les différents types de RPS : stress, violences

3. Situer le rôle du STSM

• Cartographie des acteurs internes et externes
• Ce que fait (et ne fait pas) le STSM
• Intégration du STSM dans la chaîne de prévention et de secours
• Clarification du périmètre d'intervention

 
4. Repérer les signes nécessitant l’intervention du STSM

• Les signaux nécessitant de spécifier et d’orienter
• Les signaux nécessitant de secourir STSM

 
5. Adopter une posture professionnelle adaptée

• Écoute active, empathie, confidentialité, non-jugement
• Gérer ses émotions pour rester en capacité d'aider : la méthode ADP
• Posture adaptée en stratégie SO (Spécifier & Orienter)
• Posture adaptée en stratégie S (Secourir)

 
6. Savoir quand, où et comment intervenir

• Spécifier & orienter : les 3 scenarios après « rencontrer »
• Spécifier & orienter : les orientations possibles
• Stratégie secourir : agitation, panique, angoisse
• Stratégie secourir : sidération
• Stratégie secourir : agressivité et violence envers autrui
• Stratégie secourir : délires et hallucinations
• Stratégie secourir : propos suicidaires
• Stratégie secourir : passage à l’acte suicidaire

7. Se préserver : agir sans se substituer et préserver son propre équilibre

• Techniques de defusing et d'auto-défusing
• Savoir dire non et se préserver
• Cultiver un cadre de soutien collectif

8. Situations inhérentes aux risques spécifiques en SV et événementiel

• Charge de travail et épuisement professionnel
• Précarité de l'emploi et insécurité financière
• Pression de performance
• Harcèlement, violences et comportements inappropriés
• Isolement social
• Conflits et tensions d'équipe
• Exposition à des contenus ou situations traumatiques
• Difficulté de conciliation vie professionnelle / vie personnelle
• Consommation de substances comme stratégie d'adaptation

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