Responsable du développement commercial

• Réaliser une analyse de son marché 
• Identifier les parties prenantes internes et externes 
• Hiérarchiser les cibles 
• Définir les objectifs du plan de développement commercial 
• Planifier les différentes actions à mettre en œuvre 
• Présenter le plan de stratégie commerciale et marketing de son périmètre 
• Réaliser une veille concurrentielle, commerciale, technique et technologique continue 
• Proposer les ajustements du plan de stratégie commerciale 
• S'approprier le discours commercial et les supports de vente 
• Concevoir un plan de prospection commerciale ciblé 
• Réaliser un plan d’action commercial 
• Organiser le développement ciblé d’un portefeuille commercial 
• Réaliser un entretien commercial adapté au contexte 
• Formaliser une proposition commerciale chiffrée et complète,
• Mener les négociations de vente 
• Optimiser la gestion de la relation client 
• Gérer les réclamations/litiges 
• Concevoir un budget commercial 
• Piloter le budget commercial 
• Participer aux activités de recrutement du personnel  
• Coordonner la répartition des tâches d’une équipe commerciale
• Développer les compétences et niveau de formation de son équipe 
• Accompagner individuellement les membres de l’équipe 
• Animer une équipe en réseau 
• Communiquer sur les réseaux professionnels et d’affaires 
• Piloter au quotidien les objectifs individuels et collectifs de son équipe  
• Contrôler la performance de l’équipe au moyen de suivi d’indicateurs 

Bloc 1: définir la stratégie opérationnelle de développement commercial d'une entreprise
Bloc 2: Déployer le plan de développement commercial d'une entreprise
Bloc 3: Manager les équipes commerciales et fonctionnelles d'une entreprise
Bloc 4: Contribuer à l'innovation commerciale d'une entreprise en mode agile

Consulter le diplôme, titre ou certificat... délivrés en fin de formation ainsi que les métiers auxquels cette formation vous donne accès.