Éligible au CPF

Référence: 231147032F

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Mise à jour le

Réparateur conseil d'équipements électriques et électroniques

CFA Ducretet Aura

Démarche qualitative d’accueil et d'accompagnement en formation des personnes en situation de handicap

Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation.

Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation par apprentissage.

Niveau de sortie : Niveau 4 (Bac général, pro ou techno, BP)

Pour cette formation

2 sessions disponibles

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Objectifs

  • Assurer la relation clientèle dans le cadre d’un service après-vente, en présentiel ou à distance, afin de satisfaire les attentes du consommateur
  • Accompagner et conseiller le client à la mise en service et à l'utilisation d'un produit et/ou système, en présentiel ou à distance
  • Assurer la maintenance et/ou le reconditionnement d'un Équipement Électrique et Électronique

Certifications et métiers visés

Consulter le diplôme, titre ou certificat... délivrés en fin de formation ainsi que les métiers auxquels cette formation vous donne accès.

Résultats attendus

Attestation de fin de formationA l’issu de cette formation le stagiaire sera en capacité de diagnostiquer avec l’aide du client, de démonter et remonter un smartphone, une tablette ou une console de jeux, de remplacer certaines pièces et de conseiller le client sur les « bonnes pratiques ». Approche de la communication relation client, accompagnement, conseils et ventes de prestations en point de vente / service.
Le stagiaire sera en capacité de diagnostiquer, de réparer et de reconditionner en autonomie des smartphones, des tablettes et des consoles de jeu. Reconnaître les pièces et leurs fonctionnalités.
Le stagiaire maîtrisera les techniques de brasure (soudure), sera en capacité de changer les connecteurs de charge, les lecteurs de carte sim, les trappes et auttres composants des différentes cartes mère.
Le stagiaire sera en capacité de reconnaître les composants électroniques et sous-ensembles défectueux, de détecter des pannes circuits et composants et de procéder à leurs changements.
Le stagiaire sera capable de sauvegarder les données des appareils confiés par le Client.
Le stagiaire sera capable de reconditionner en autonomie des écrans LCD avec les outils dédiés ainsi que la face arrière vitrée avec l'utilisation d'une machine laser.


 

Certification(s)

Nom de la certification Lien vers la fiche de la certification
Réparateur conseil d'équipements électriques et électroniques RNCP N°37265 - nouvel onglet

Métier(s) correspondant(s)

Nom du métier Lien vers la fiche du métier
I1305 : Installation et maintenance électronique Fiche métier - nouvel onglet
I1401 : Maintenance informatique et bureautique Fiche métier - nouvel onglet
I1402 : Réparation de biens électrodomestiques et multimédia Fiche métier - nouvel onglet

Après la formation

Dans la région

A l'issue d'un cursus en apprentissage :

  • 9% des étudiants poursuivent leurs études
  • pour ceux qui ne poursuivent pas leurs études, 65% des étudiants trouvent un emploi dans les 6 mois

Sources : DARES-DEPP InserJeunes sortants 2020-2021 et 2021-2022/MESR InserSup données 2021 et 2022.

2 sessions : Réparateur conseil d'équipements électriques et électroniques

  • au

    CFA Ducretet Aura

    Démarche qualitative d’accueil et d'accompagnement en formation des personnes en situation de handicap

    Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation.

    Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation par apprentissage.

    • Commune : Vénissieux (69)
    • Session terminée

    Apprentissage

    Formation professionnelle

    Contrat pro

  • au

    4F Com

    Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation.

    • Commune : Saint-Priest (69)
    • Session terminée

    Apprentissage