Rédiger des courriers et e-mails efficaces

• Savoir rédiger de façon claire et lisible en s’adaptant à ses interlocuteurs. 
• Produire un texte rapidement : dépasser l’angoisse de la page blanche et rédiger avec méthode.

• Préparer son écrit avec méthode pour faciliter la rédaction 
• Produire et sélectionner ses idées
• Se centrer sur le destinataire

• Choisir deux plans simples pour 80 % des situations (SORA ou « a contrario ») 
• Organiser les paragraphes
• Articuler les idées avec les mots de liaisons

• Construire des phrases courtes 
• Rendre ses écrits faciles à lire
• Trouver le mot juste
• Éviter les maladresses et les impropriétés

• Appliquer la bonne ponctuation 
• Utiliser les majuscules à bon escient

• L’e-mail : une lettre très synthétique 
• L’objet : le plus plein possible

• lettres, e-mails et tout document ou situation de rédaction apportés par les participants 

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