Maîtriser la posture et les techniques de l'accompagnement orienté solutions

Objectifs pédagogiques

• Adopter la posture de neutralité, d'écoute active et créer l'alliance avec le client.
• Maîtriser les techniques de questionnement orienté solutions.
• Structurer et conduire un entretien d'accompagnement complet (de l'accueil au plan d'action).
• Identifier et lever les croyances limitantes via des outils avancés (Niveaux logiques, neurosciences).

Programme détaillé

COURS FONDAMENTAUX: 12h00 synchrone en individuel en classe virtuelle
? Module 1 (1h30) : Le cadre, l'éthique, la posture et la création du lien (l'alliance).
? Module 2 (1h30) : Le processus d'accompagnement (structure d'un accompagnement global, d'une première rencontre, d'une séance individuelle type).
? Module 3 (1h30) : L'art du questionnement orienté solutions (questions ouvertes, questions puissantes, outils d'exploration).
? Module 4 (1h30) : La définition de l'objectif (Questionnement puissant, Méthode SMART.E et approche systémique).
? Module 5 (1h30) : L'approche des Niveaux Logiques (R. Dilts) pour identifier et lever les croyances limitantes.
? Module 6 (1h30) : Les apports des neurosciences et la technique de visualisation positive.
? Module 7 (1h30) : Le plan d'action, l'engagement et la responsabilisation du client.
? Module 8 (1h30) : Bilan d'un accompagnement, transfert de compétences et évaluation finale des acquis.

PRATIQUE AVANCÉE: 3h00 synchrone en individuel en classe virtuelle
? Module 9 (1h30) : Mise en situation réelle, supervision et analyse de la pratique (Jeux de rôles et analyse de la posture en temps réel).
? Module 10 (1h30) : Consolidation de la posture, gestion des cas complexes (résistances, blocages) et clôture du parcours de formation.

Consulter le diplôme, titre ou certificat... délivrés en fin de formation ainsi que les métiers auxquels cette formation vous donne accès.