Le (la) participant(e) est capable dans l’activité 1 de :
- Comprendre ce qu’est la négociation et quand y recourir
- Savoir identifier les intérêts et valeurs des parties au-delà des positions exprimées
Le (la) participant(e)est capable dans l’activité 2 de :
- Comprendre les ressorts de la coopération et la tension entre coopération et compétition
- Construire une stratégie équilibrée
Le (la) participant(e)est capable dans l’activité 3 de :
- Savoir organiser un processus de négociation en trois étapes (mise en commun des diagnostics – formule – détail)
Le (la) participant(e) est capable dans l’activité 4 de :
- Comprendre et savoir gérer le potentiel dilemme entre intérêts, et entre intérêts et valeurs
- Maîtriser les techniques de marchandage et de fixation d’objectifs
Le (la) participant(e)est capable dans l’activité 5 de :
- Maîtriser la méthode DBS (Diagnostic – But – Stratégies) et savoir l’appliquer à une situation réelle de négociation
Le (la) participant(e)est capable dans l’activité 6 de :
- Savoir écouter et s’exprimer avec empathie afin de maximiser l’impact de son message à autrui
Le (la) participant(e)est capable, grâce à l’ensemble des activités, de :
- Conduire un processus de négociation de la préparation à la conclusion de l’accord
- Analyser ses négociations et sa partition de négociateur en termes de points forts et de points d’effort