Habilitation pour l'accès à la profession de conducteur de voiture de transport avec chauffeur (VTC)

Compétences théoriques évaluées 
A- Réglementation du transport public particulier de personnes
B – Gestion
C - Sécurité routière
D – Capacité d’expression et de compréhension en langue française sur la base d’un texte de 15 à 20 lignes
E – Capacité d’expression et compréhension en anglais

Compétences évaluées (épreuves spécifiques VTC)
F(V) : développement commercial et la gestion propre à l'activité de voiture de transport avec chauffeur Développement commercial :
G(V) : réglementation nationale spécifique de l'activité de voiture de transport avec chauffeur

Compétences pratiques évaluées
A- Conduite et sécurité :
A.1 - Conduire en sécurité et respecter le code de la route 
A.2- Souplesse de la conduite assurant le confort des passagers 
A.3 - Prise en charge et dépose des clients et de leurs bagages 
B- Relation client 
B.1- Avoir une présentation générale et attitude adaptées 
B.2- Savoir accueillir le client, se comporter durant le parcours et prendre congé 
B.3 - Savoir vérifier l’état du véhicule avant et après la prestation
C- Construction du parcours et accompagnement touristique :
C.1- Savoir élaborer et suivre un parcours
C.2- Savoir délivrer des informations touristiques et pratiques :
D- Facturation et paiement :
D.1- Savoir établir le prix de la prestation, facturer et procéder à l’encaissement :

A – Réglementation T3P (42 h)
Connaître le cadre légal du transport particulier public de personnes : obligations des conducteurs (carte professionnelle, sécurité, accueil client) et des véhicules (entretien, signalétique, assurance). Maîtriser les documents à présenter lors d’un contrôle. Identifier le rôle des organismes administratifs (Préfecture, DREAL, CMA). Comprendre les sanctions administratives et pénales en cas d’infraction. Intégrer les règles spécifiques : transport PMR, covoiturage, loi LOTI, conventions TAP.
B – Gestion d’entreprise (28 h)
Acquérir les bases de gestion et de comptabilité : charges, produits, trésorerie, facturation. Connaître les formes juridiques (EI, EURL, SARL, SASU…) et leurs implications. Comprendre les régimes fiscaux (micro, réel, TVA) et les obligations déclaratives. Identifier les régimes sociaux et le rôle des chambres des métiers.
C – Sécurité routière (42 h)
Appliquer le code de la route et adopter une conduite sécurisée. Prévenir les risques liés aux addictions, à la fatigue et aux distracteurs (téléphone). Respecter les obligations d’entretien et de contrôle technique. Savoir réagir en cas d’accident : protection, alerte, constat. Assurer une prise en charge sécurisée du passager et de ses bagages.
D – Français (7 h)
Comprendre des documents simples liés au transport. S’exprimer clairement pour accueillir, informer, répondre aux demandes, maintenir une conversation courtoise et prendre congé.
E – Anglais (14 h)
Communiquer au niveau A2 : accueil, demandes simples, questions sur le confort, échanges très basiques durant le trajet, salutations.
F – Développement commercial VTC (28 h)
Comprendre les principes du marketing et valoriser la prestation VTC. Fidéliser et prospecter. Utiliser les outils numériques pour communiquer. Maîtriser la gestion spécifique : devis, factures, calcul du coût de revient, marge et prix de vente.
G – Réglementation VTC (7 h)
Connaître les règles d’inscription au registre VTC, la capacité financière, les obligations techniques des véhicules et leur signalétique. Savoir présenter les documents obligatoires. Identifier les activités complémentaires autorisées.
Conduite professionnelle (49 h)
Conduire en sécurité, assurer le confort des passagers, gérer la prise en charge et la dépose, manipuler les bagages, construire un parcours, proposer un accompagnement touristique, gérer facturation et paiement.

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