au
Date limite d'inscription 20 septembre 2026
Ecole Supérieure De Vente Et De La Relation Client
- Commune : Lyon 8e (69)
- Session terminée
Éligible au CPF
Référence: 261346066F
/Mise à jour le
BTS commerce international
BTS CI
Ecole Supérieure De Vente Et De La Relation Client
Niveau de sortie : Niveau 5 (BTS, DUT) - Bac +2
Objectifs
- Exploiter les données clients/fournisseurs
- Gérer la relation commerciale internationale
- Communiquer en français et en anglais dans des contextes interculturels
- Assurer la coordination des services Animer un réseau professionnel
- Organiser, contrôler et suivre la réalisation d'un contrat international
- Évaluer les conséquences des choix opérés
- Mesurer les risques, gérer leur couverture, les sinistres et les litiges
- Contrôler et suivre les processus et la chaîne documentaire
- Évaluer les prestations de service et les offres fournisseurs
- Proposer des pistes d'amélioration de gestion des opérations
- Concevoir et analyser des tableaux de bord de suivi de la gestion des opérations
- Réaliser une veille sur l'environnement global de l'entreprise
- Analyser et synthétiser les informations sur un marché cible
- Recenser et identifier des modalités de déploiement sur un marché cible
- Contribuer aux démarches d'adaptation liées au développement international de l'entreprise
- Participer à la prospection commerciale
Programme
Culture générale et expression22
Langue vivante étrangère 1 - anglais43
Langue vivante étrangère 243
Culture économique, juridique et managériale44
Enseignement professionnel (EP) et général associé :
Langue vivante étrangère 1 - anglais43
Langue vivante étrangère 243
Culture économique, juridique et managériale44
Enseignement professionnel (EP) et général associé :
- Relation commerciale interculturelle
- RCI en anglais et économie et gestion (co-intervention)
- Mise en oeuvre des opérations internationales
- Développement commercial international
Certifications et métiers visés
Consulter le diplôme, titre ou certificat... délivrés en fin de formation ainsi que les métiers auxquels cette formation vous donne accès.
Résultats attendus
Attestation de fin de formationDiplôme d'Etat RNCP35800 https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/35800
Certification(s)
| Nom de la certification | Lien vers la fiche de la certification |
|---|---|
| BTS commerce international | RNCP N°41759 - nouvel onglet |
Métier(s) correspondant(s)
| Nom du métier | Lien vers la fiche du métier |
|---|---|
| D1402 : Relation commerciale grands comptes et entreprises | Fiche métier - nouvel onglet |
Après la formation
A l'issue d'un cursus en apprentissage en 2 ans :
- 62% des étudiants poursuivent leurs études
3 sessions : BTS commerce international
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Ecole Supérieure De Vente Et De La Relation Client
- Commune : Lyon 8e (69)
- Session terminée
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Date limite d'inscription 20 septembre 2026
Ecole Supérieure De Vente Et De La Relation Client
- Commune : Lyon 8e (69)
- Session terminée
