Définir et mettre en place une stratégie e-commerce

• Évaluer l’opportunité financière de l’activité de vente en ligne.
• Structurer des relations fournisseurs permettant d’obtenir un catalogue produit complet et compréhensible.
• Construire une image de marque différenciante en alimentant son site internet et son écosystème d’acquisition digital.
• Construire l’expérience utilisateurs.
• Formuler les éléments légaux inhérents à l’activité d’ecommerce.

MODULE 1 : Poser les bases de son projet e-commerce

• Comprendre les modèles d’e-commerce et choisir le sien Identifier son positionnement et ses premières hypothèses de vente
• Réaliser son premier prévisionnel financier
• Étudier un exemple de boutique rentable pour affiner son projet

MODULE 2 : Construire son catalogue et structurer sa logistique

• Trouver et sélectionner ses fournisseurs
• Négocier ses prix et conditions d’achat
• Gérer ses stocks, commandes et livraisons
• Créer des fiches produits optimisées sur Shopify

MODULE 3 : Créer et configurer sa boutique Shopify

• Prendre en main Shopify et choisir un thème adapté
• Organiser la navigation, les pages et les collections
• Paramétrer paiements, livraisons et emails clients
• Finaliser les réglages essentiels

MODULE 4 : Créer une image de marque différenciante

• Définir sa cible et son univers de marque
• Créer une charte visuelle et éditoriale simplifiée
• Rédiger les textes clés de la boutique
• Tester et ajuster son branding sur la boutique

MODULE 5 : Attirer ses premiers clients

• Mettre en place ses premières campagnes d’acquisition
• Comprendre les bases du référencement naturel (SEO)
• Développer une stratégie de contenu cohérente
• Installer ses premiers outils d’analyse du trafic

MODULE 6 : Optimiser l’expérience utilisateur et favoriser la fidélisation

• Comprendre et optimiser le tunnel de vente
• Mettre en place des outils de satisfaction client
• Déployer une stratégie de fidélisation efficace
• Suivre les bons indicateurs de performance

MODULE 7 : Encadrer légalement son activité e-commerce

• Connaître les obligations légales d’ un e-commerçant
• Rédiger ses CGV, mentions légales et politique de confidentialité
• Se mettre en conformité avec le RGPD
• Intégrer ses documents légaux dans Shopify

MODULE 8 : Piloter et faire évoluer son activité e-commerce

• Mettre en place un suivi de ses indicateurs clés
• Ajuster sa stratégie en fonction des résultats
• Identifier de nouvelles pistes de développement
• Présenter son plan de développement

MODULE 9 : Intégrer l’IA dans sa gestion e-commerce

• Utiliser ChatGPT pour créer ses contenus e-commerce
• Automatiser ses tâches avec Zapier ou Make
• Identifier les fonctionnalités IA intégrées à Shopify

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