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Entreprendre et développer sa clientèle grâce au marketing digital

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Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation.

Niveau de sortie : Sans Niveau spécifique

Pour cette formation

5 sessions disponibles

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Objectifs

  • Déterminer des cibles marketing.
  • Cartographier un marché.
  • Définir une stratégie d’acquisition client.
  • Mettre en œuvre une stratégie de développement

Programme

MODULE 1 : Les bases du marketing digital
  • Comprendre les enjeux du marketing digital aujourd’hui
  • Marketing "généreux" vs marketing agressif : trouver sa voie
  • Panorama des outils et des formats : ce qu ’il est utile de connaître
  • Notions essentielles : visibilité, acquisition, conversion, fidélisation
MODULE 2 : Identifier sa cible
  • Créer son client idéal (persona) en partant de ses observations
  • Études simples à mettre en place : poser les bonnes questions, analyser les réponses
  • Identifier les besoins, peurs, motivations et freins de ses clients
  • Adapter son offre aux attentes de sa cible (y compris publics spécifiques ou en situation de handicap)
MODULE 3 : Positionner son offre sur le marché
  • Comprendre la logique du marché : concurrents, tendances, positionnement
  • Identifier les autres acteurs et décrypter leur stratégie (ex : site, réseaux, messages)
  • Construire une proposition de valeur claire et différenciante
  • Définir une identité de marque cohérente
MODULE 4 : Créer une stratégie de contenu cohérente
  • Définir ses messages clés selon sa cible
  • Créer du contenu utile : conseils, storytelling, coulisses…
  • Construire une ligne éditoriale et organiser sa prise de parole
  • Mettre en place un planning de publication simple et durable
MODULE 5 : Attirer des clients grâce aux canaux gratuits
  • Choisir les bons canaux selon son persona et ses ressources (Instagram, LinkedIn, blog…)
  • Maîtriser les bases de la visibilité organique (SEO, publications régulières, engagement)
  • Construire une communauté : interagir, écouter, fédérer
  • Créer des premiers contenus adaptés aux codes de chaque canal
MODULE 6 : Utiliser la publicité en ligne pour accélérer sa visibilité
  • Comprendre les bases de la publicité en ligne (Facebook/Meta Ads, Google Ads…)
  • Choisir le bon canal publicitaire selon son objectif et son budget
  • Définir un objectif clair et un message publicitaire efficace
  • Suivre les performances de ses campagnes
  • Collecter les données en respectant le RGPD (bases de données, consentement…)
MODULE 7 : Transformer ses prospects en clients (et les garder)
  • Créer un tunnel de conversion simple et efficace
  • Concevoir des supports concrets : fiche produit, message d’accueil, newsletter…
  • Construire une relation client humaine, durable et personnalisée
  • Fidélisation : encourager les recommandations, créer de la confiance

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Certifications et métiers visés

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Résultats attendus

Attestation de fin de formation

Certification(s)

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5 sessions : Entreprendre et développer sa clientèle grâce au marketing digital

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    • Commune : Lyon 2e (69)

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    • Commune : Clermont-Ferrand (63)

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    • Commune : Grenoble (38)

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    • Commune : Annecy (74)

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    • Commune : Saint-Étienne (42)

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