1. Accueil
  2. Je recherche
  3. Une formation
  4. Améliorer le recouvrement et éviter les impayés 100 % sur mesure et à durée variable pour tous les niveaux

Référence: 261315512F

/

Mise à jour le

Améliorer le recouvrement et éviter les impayés 100 % sur mesure et à durée variable pour tous les niveaux

Straformation

Niveau de sortie : Sans Niveau spécifique

Pour cette formation

1 session disponible

Consulter

Objectifs

  • Optimiser la gestion des comptes clients.
  • Éviter les impayés.
  • Améliorer le recouvrement des créances clients.

Programme

Évaluer le risque client
  • Se renseigner sur ses clients ;
  • Savoir lire les comptes de ses clients ;
  • Maîtriser l'en-cours client ;
  • Écarter les clients à risques ?
Adapter les documents commerciaux
  • Prévoir des pénalités ;
  • La clause résolutoire ;
  • La clause de réserve de propriété ;
  • Les autres clauses utiles ;
  • La rédaction des documents contractuels.
Utiliser des garanties
  • L'affacturage ;
  • La caution ;
  • Le dépôt de garantie ;
  • L'assurance-crédit.
Recouvrement clients et relance d'impayés
  • Le contentieux ;
  • Les lettres ;
  • Quels juges ? (détails juridiques) ;
  • Les délais ;
  • Les procédures.

Certifications et métiers visés

Consulter le diplôme, titre ou certificat... délivrés en fin de formation ainsi que les métiers auxquels cette formation vous donne accès.

Résultats attendus

Attention, cette formation ne conduit pas à une certification ou une habilitation inscrite au RNCP.
Elargissement des compétences

Métier(s) correspondant(s)

Nom du métier Lien vers la fiche du métier
D1403 : Relation commerciale auprès de particuliers Fiche métier - nouvel onglet

1 session : Améliorer le recouvrement et éviter les impayés 100 % sur mesure et à durée variable pour tous les niveaux

  • au

    Straformation

    • Commune : Lyon 2e (69)

    Formation professionnelle