Saisir des encaissements client

• Identifier l’importance des encaissements dans la trésorerie et le suivi commercial.
• Comprendre l’impact des encaissements sur la situation financière de l’entreprise et les relations clients.

• Identifier les modes de paiement : espèces, chèques, virements bancaires, prélèvements, LCR.
• Comprendre les particularités de chaque type de règlement et les délais associés.

• Affecter les paiements aux bonnes factures et aux bons comptes clients.
• Gérer les paiements partiels, multiples ou anticipés.
• Respecter les procédures internes pour la saisie fiable des informations.

• Détecter les anomalies ou écarts entre paiement reçu et facture.
• Corriger les erreurs de saisie ou d’affectation.
• Assurer la cohérence des totaux et des comptes clients.

• Maintenir à jour les comptes clients pour refléter l’état réel des paiements.
• Générer et analyser des rapports sur les encaissements.
• Identifier les retards et planifier les actions de relance.

• Manipuler les paiements de manière sécurisée et confidentielle.
• Respecter les réglementations internes et externes (contrôles comptables, audits).
• Archiver les justificatifs pour un suivi clair et vérifiable.

• Utiliser des méthodes et outils pour gagner du temps.
• Réduire les erreurs répétitives grâce à l’organisation et aux automatisations possibles.

• Rôle des encaissements dans la gestion commerciale et trésorerie
• Différents modes de paiement et spécificités
• Terminologie : factures, règlements, reliquats

• Identification des factures à encaisser
• Vérification des paiements reçus et de la correspondance avec les factures
• Gestion des documents justificatifs

• Enregistrement des paiements dans le logiciel comptable ou ERP
• Affectation correcte aux factures correspondantes
• Gestion des paiements partiels et multiples

• Vérification des totaux et cohérence des comptes clients
• Détection des écarts et anomalies
• Correction des erreurs de saisie

• Mise à jour des comptes clients
• Génération de rapports sur les encaissements
• Analyse des retards et relances clients

• Bonnes pratiques pour la manipulation des paiements
• Respect des procédures internes et réglementations
• Archivage et traçabilité des encaissements

• Saisie d’encaissements fictifs ou réels
• Gestion de situations particulières (paiement partiel, erreur de montant, règlement erroné)
• Accompagnement personnalisé selon les besoins des participants

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