Introduction
Histoire du Marketing
Présentation de la formation
Premiers pas en Marketing
Qu'est-ce que le Marketing ?
Histoire
Grands noms
Quels sont les enjeux du Marketing ?
Comprendre les marchés
Macro environnement
Micro environnement
Comment définir un marché ?
Le marché B2C
Le marché B2B
Autres marchés
Segmentation de marchés B2B
Secteurs d'activité
Volume d'affaires
Nombre de salariés
Zones géographiques
Autres segmentations
Atelier : lister les cibles d'une agence web
Segmentation de marchés B2C
Cätégories d'äge
Facteurs socios-culturels
Zones géographiques
Autres segmentations
Atelier : lister les cibles d'un magasin de bricolage
La concurrence
Qu'est-ce qu'un concurrent ?
Situations concurrentielles
Niveau de concurrence
Comment identifier ses concurrents ?
Quelle politique adoptée avec la concurrence ?
Critères d'évaluation
5 forces de Porter
Analyse SWOT
Définition
Lister les forces de son entreprise
Identifier les faiblesses de son entreprise
Lister les opportunités
Recenser les menaces
Atelier : ébaucher la matrice SWOT de son entreprise et la présenter au groupe
Pour aller plus loin dans les analyses d'opportunités
Analyse PESTEL
Les facteurs
Quelques exemples d'analyses