au
Date limite d'inscription 30 septembre 2025
Passionpros
- Commune : Lyon 3e (69)
- Session terminée
Éligible au CPF
Référence: 241204394F
/Mise à jour le
Titre professionnel conseiller de vente
Titre reconnu de niveau BAC
Passionpros
Niveau de sortie : Niveau 4 (Bac général, pro ou techno, BP)
Objectifs
Maîtriser les compétences nécessaires à l’exercice du métier de Conseiller.e de vente et valider le Titre Professionnel de niveau 4 (équivalent à un BAC).
Certification professionnelle délivrée par le Ministère du Travail et enregistrée le 30/12/15. (date d’échéance de l’enregistrement le 25/01/28)
En cas de réussite partielle à l’examen, des certificats de compétences professionnelles (CCP) sont délivrés par blocs.
Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal
Certification professionnelle délivrée par le Ministère du Travail et enregistrée le 30/12/15. (date d’échéance de l’enregistrement le 25/01/28)
En cas de réussite partielle à l’examen, des certificats de compétences professionnelles (CCP) sont délivrés par blocs.
Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal
- Assurer une veille professionnelle et commerciale
- Participer à la gestion des flux marchands
- Contribuer au merchandising
- Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
- Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
- Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente
- Assurer le suivi de ses ventes
- Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client
Programme
AT/CCP1 : Contribuer à l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un environnement omnicanal
- C1 : Assurer une veille professionnelle et commerciale
- C2 : Participer à la gestion des flux marchands
- C3 : Contribuer au merchandising
- C4 : Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
- C5 : Représenter l’unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
- C6 : Conseiller le client en conduisant l’entretien de vente
- C7 : Assurer le suivi de ses ventes
- C8 : Contribuer à la fidélisation en consolidant l’expérience client
- Règles de sécurité et d’hygiène
- Spécialisation Produits
- Le travail en équipe
- Le développement durable dans la pratique professionnelle
- Communication professionnelle
- Savoir être professionnel
- RAN calculs et raisonnement
- Les environnements numériques
- Accompagnement à la certification
Certifications et métiers visés
Consulter le diplôme, titre ou certificat... délivrés en fin de formation ainsi que les métiers auxquels cette formation vous donne accès.
Résultats attendus
Attestation de fin de formationObtention de la certification, validation des 2 certificats de compétences professionnelles:
-CCP1 Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal et
-CCP2 Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal.
Pérénisation de son poste de travail
Emploi durable
-CCP1 Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal et
-CCP2 Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal.
Pérénisation de son poste de travail
Emploi durable
Certification(s)
| Nom de la certification | Lien vers la fiche de la certification |
|---|---|
| Titre professionnel conseiller de vente | RNCP N°37098 - nouvel onglet |
Métier(s) correspondant(s)
| Nom du métier | Lien vers la fiche du métier |
|---|---|
| D1209 : Vente de végétaux | Fiche métier - nouvel onglet |
| D1210 : Vente en animalerie | Fiche métier - nouvel onglet |
| D1211 : Vente en articles de sport et loisirs | Fiche métier - nouvel onglet |
| D1212 : Vente en décoration et équipement du foyer | Fiche métier - nouvel onglet |
| D1214 : Vente en habillement et accessoires de la personne | Fiche métier - nouvel onglet |
Après la formation
A l'issue d'un cursus en apprentissage :
- 26% des étudiants poursuivent leurs études
- pour ceux qui ne poursuivent pas leurs études, 51% des étudiants trouvent un emploi dans les 6 mois
