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Éligible au CPF

Référence: 231165573F

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Mise à jour le

Bac pro métiers du commerce et de la vente option B prospection clientèle et valorisation de l'offre commerciale

CFA du Beaujolais ARFA

Démarche qualitative d’accueil et d'accompagnement en formation des personnes en situation de handicap

Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation.

Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation par apprentissage.

Niveau de sortie : Niveau 4 (Bac général, pro ou techno, BP)

Pour cette formation

10 sessions disponibles

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Objectifs

Le titulaire du baccalauréat professionnel Métiers du commerce et de la vente Option B Prospection et valorisation de l'offre commerciale s'inscrit dans une démarche commerciale active.
Son activité consiste à accueillir, conseiller et vendre des produits et des services associés. Il contribue au suivi des ventes et participe à la fidélisation de la clientèle et au développement de la relation client.
Le titulaire du diplôme, Option B, prospecte des clients potentiels et valorise l'offre commerciale.

Programme

EU 1 – Conseiller et vendre
Compétences : Veille commerciale, vente omnicanale, exécution de la vente.
EU 2 – Suivre les ventes
Compétences : Suivi commande, services associés, retours/réclamations, satisfaction client.
EU 3 – Fidéliser la clientèle
Compétences : Traitement des contacts clients, actions de fidélisation, évaluation.
EU 5 – Prospecter et valoriser l’offre (Option B)
Compétences : Recherche/analyse d’informations, conception/mise en œuvre/suivi de prospection, valorisation produits/services.
Unités d’enseignement général (obligatoires)
EU 6 – PSE
EU 7 – Économie-Droit
EU 8 – Mathématiques
EU 9 – LV1 (B1+) 
EU 10 – LV2 (A2+) 
EU 11 – Français 
EU 12 – Histoire-Géo/EMC
EU 13 – Arts appliqués 
EU 14 – EPS 
Unités facultatives
EU 15 – LV étrangère/régionale (B1+)
EU 16 – Mobilité : Compétences : Communication pro à l’étranger, analyse contextuelle, activité pro partielle, comparaison culturelle.
EU 17 – Secteur sportif : Compétences : Communication pro, prise en compte des publics, contribution à une structure, gestion de projet d’animation.

Certifications et métiers visés

Consulter le diplôme, titre ou certificat... délivrés en fin de formation ainsi que les métiers auxquels cette formation vous donne accès.

Résultats attendus

Attestation de fin de formation

Certification(s)

Nom de la certification Lien vers la fiche de la certification
Bac pro métiers du commerce et de la vente option B prospection clientèle et valorisation de l'offre commerciale RNCP N°38399 - nouvel onglet

Métier(s) correspondant(s)

Nom du métier Lien vers la fiche du métier
D1402 : Relation commerciale grands comptes et entreprises Fiche métier - nouvel onglet
D1403 : Relation commerciale auprès de particuliers Fiche métier - nouvel onglet
D1408 : Téléconseil et télévente Fiche métier - nouvel onglet

10 sessions : Bac pro métiers du commerce et de la vente option B prospection clientèle et valorisation de l'offre commerciale

  • au

    CFA du Beaujolais ARFA

    Démarche qualitative d’accueil et d'accompagnement en formation des personnes en situation de handicap

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    • Commune : Tarare (69)

    Apprentissage

  • au

    CFA du Beaujolais ARFA

    Démarche qualitative d’accueil et d'accompagnement en formation des personnes en situation de handicap

    Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation.

    Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation par apprentissage.

    • Commune : Limas (69)

    Apprentissage

  • au

    CFA du Beaujolais ARFA

    Démarche qualitative d’accueil et d'accompagnement en formation des personnes en situation de handicap

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    • Commune : Limas (69)

    Apprentissage

  • au

    Lycée Saint-Joseph

    • Commune : Oyonnax (01)

    Apprentissage

  • au

    Lycée Saint-Joseph

    • Commune : Oyonnax (01)
    • Session terminée

    Apprentissage

  • au

    Lycée Saint-Joseph

    • Commune : Oyonnax (01)
    • Session terminée

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    CFA du Beaujolais ARFA

    Démarche qualitative d’accueil et d'accompagnement en formation des personnes en situation de handicap

    Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation.

    Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation par apprentissage.

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    Démarche qualitative d’accueil et d'accompagnement en formation des personnes en situation de handicap

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