Négociation du prix et défense de l’offre

• Savoir faire face techniquement et psychologiquement à la négociation de prix imposée par le client.
• Etre capable de défendre le prix de ce que l’on vend, le valoriser.

• Définition juridique
• Aspects objectifs
• Aperçu sur le marketing mix
• La notion de prix et d’échange
• Aspects subjectifs

• Le concept d’offre
• Les composantes principales
• Les composantes secondaires
• Les composantes périphériques
• Aider à analyser le prix

• Qu’est-ce que le client achète ?
• La différence entre la demande et le besoin
• S’inscrire dans le projet client
• Savoir être synthétique
• Savoir délivrer un argument de manière percutante

• La scénarisation du prix
• Le story telling du client
• 12 techniques et astuces de présentation du prix

• Les rapports de force définis
• Les alternatives pour le client
• Approfondir le besoin client
• Evoluer sur un échiquier, changer d’échiquier

• L’analyse des objections
• Les techniques de réponse
• Entrainement

Consulter le diplôme, titre ou certificat... délivrés en fin de formation ainsi que les métiers auxquels cette formation vous donne accès.