Community manager

• Maîtriser les fonctions du community manager
• Connaître les différents réseaux sociaux, leurs fonctionnements et usages
• S’approprier les outils du community management
• Savoir élaborer, mettre en place et mesurer le ROI d’une stratégie social média
• Animer, gérer et renforcer la relation avec sa communauté et les influenceurs
• Surveiller la e-réputation de son entreprise / marque

LE COMMUNITY MANAGER (02 jours)
INTRODUCTION

• Les réseaux sociaux / Gérer la e-reputation
• Copywriting et rédaction web / Veille digitale

ETABLIR UNE STRATEGIE DIGITALE

• Organisation et calendrier éditorial
• Mettre en place des objectifs S.M.A.R.T.

ENTRETENIR SA COMMUNAUTE

• Utiliser le story-telling / Publier régulièrement
• Répondre aux commentaires et messages privés
• Interagir avec les hashtags et les abonnés
• Utiliser les CTA / Ne pas négliger la dimension émotionnelle

LES OUTILS
CREATION DE CONTENUS VISUELS

• Shooting produits et retouches
• Vidéos, montages et transitions
• Stories animés
• Carrousels informatifs et expertise
• GIF / Les emojis

ANALYSES STATISTIQUES ET KPI

• Rappels sur les KPI ou Indicateurs clés de performance
• Comprendre chaque algorithme et ses KPI
• Utiliser Google Analytics
• Ajuster sa pratique en fonction des KPI
• Mieux connaître sa cible grâce aux KPI

INTRODUCTION A LA PUBLICITE

• Facebook Ads
• Publicité sur Instagram
• TikTok Ads
• LinkedIn Ads

LINKEDIN : PREMIER RESEAU SOCIAL PROFESSIONNEL (02 jours)
INTRODUCTION

• Différence entre une page linkedIn et un profil et en quoi les deux sont liés et complémentaires. Laquelle choisir ?
• Pourquoi un profil LinkedIn ?
• Pourquoi une page entreprise LinkedIn ?

CREER UN PROFIL LINKEDIN
CREER & GERER SA PAGE LINKEDIN
PROSPECTER SUR LINKEDIN

• Les pré-requis pour bien prospecter
• Optimiser son profil pour la prospection commerciale
• Identifier des prospects qualifiés
• Comment développer les interactions sur vos publications ?
• Entrer en relation avec ses concurrents
• Optimiser votre section « Compétences et recommandations »
• Les changements de poste
• Intégrer un groupe de discussion
• Optimiser et exploiter les visites générées par votre profil

REFERENCER VOTRE PAGE PROFESSIONNELLE
DEVELOPPER SON RESEAU LINKEDIN

• Connaître ses cibles sur LinkedIn
• Donner envie, inviter, être trouvé
• Créer ou intégrer un groupe
• Se lancer sur LinkedIn Ads

UTILISER LA PUBLICITE SUR LINKEDIN
FACEBOOK : PREMIER RESEAU SOCIAL (03 jours)
ADOPTER UNE STRATEGIE AUTOUR DE FACEBOOK

• Comprendre et utiliser à son avantage l’algorithme de Facebook
• Définir et cerner les objectifs
• Identifier ses cibles

CONCEVOIR UNE PAGE FACEBOOK
PROMOUVOIR ET ADMINISTRER SA PAGE FACEBOOK
ENRICHIR SA PAGE

LA PUBLICITE SUR FACEBOOK
LA BOUTIQUE E-COMMERCE FACEBOOK

• Exploiter les statistiques
• Le réseau Instagram (2 jours)
• Création d'un compte Instagram
• Animer un compte Instagram
• Iinfluenceurs et autres réseaux (1 jour)
• Repérer les influenceurs
• Découvrir et développer une stratégie  complémentaire sur les nouveaux réseaux
• Mise en application

Consulter le diplôme, titre ou certificat... délivrés en fin de formation ainsi que les métiers auxquels cette formation vous donne accès.