Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa)

• Maîtriser la configuration d’un compte de messagerie, les affichages.
• Connaître les fonctions, options relatives à la création et gestion des messages.
• Savoir gérer ses contacts, exploiter un calendrier et créer des tâches.

Environnement Outlook :

• Présentation générale de l’interface.
• Paramétrage et configuration de son compte, personnalisation de l’affichage.
• Gestion des options de messagerie : signature, format, modèle et formulaire.
• Création et gestion des règles.
• Présentation des dossiers de base et création des dossiers de classement.
• Utilisation de la fenêtre des rappels.

 Gestion des messages :

• Créer, lire, répondre ou transférer un message.
• Options de distribution et d’envoi du message : Cci, importance, accusé de réception.
• Organiser, trier ses messages - Rechercher un message – Archivage des messages.
• Les options d’un courrier reçu (indésirable, marqué non lu, indication de distribution, options de suivis).
• Le gestionnaire d’e-mails en absence.
• Gestion des pièces jointes.

Gestion des contacts :

•  Créer, modifier un contact.
• Organiser, sauvegarder, exporter la liste de ses contacts.
• Création & gestion d’un groupe de contact.
• Afficher et imprimer son carnet d’adresses.
• Gestion de carte de visite électronique et transmission par messagerie.

Gestion du calendrier :

• Personnalisation du calendrier (affichages, configuration).
• Création et gestion de rendez-vous ou d’un événement (unique ou périodique).
• Créer, déplacer, copier un rendez-vous.
• Planification & invitation de collaborateurs à une réunion.
• Consulter le calendrier d’un collaborateur, paramétrer le partage de son calendrier.

Gestion des tâches et des notes :

• Création, modification ou suppression d’une note.
• Création et gestion d’une tâche (priorité, rappel, …).

Consulter le diplôme, titre ou certificat... délivrés en fin de formation ainsi que les métiers auxquels cette formation vous donne accès.