Prévenir les risques du harcèlement moral

Être capable de prévenir les risques du harcèlement moral sur son lieu de travail.

Comprendre le contexte juridique du harcèlement moral

• Point sur les lois en vigueur et le code du travail 
• Les interprétations parfois subjectives du harcèlement moral
• Conséquences juridiques possibles : les sanctions

Reconnaitre les signes et les conséquences humaines du harcèlement dans ses equipes

• Stress, fatigue, conflits, turn-over, hypervigilance paranoïaque, isolement d’un collaborateur : est-ce que ce sont des signes du harcèlement ? 
• Y a-t-il un profil type du harceleur ?
• Les jeux psychologiques : les comprendre avec le triangle dramatique de Karpma

Prévenir les risques de harcèlement moral avec une communication assertive et congruente

• Un management directif peut-il être mal interprété ? 
• Quelques règles de bonne conduite
• Assertivité, éthique et congruence : les meilleurs outils du manager

Accusation de harcèlement moral : que faire ?

• Avant l’accusation : rumeurs, e-mails procéduriers 
• Face à l’accusation : quel comportement ?
• Avoir recours à la médiation : RH, N + 1 et médiateurs

Méthodologie

• Formation construite sur le principe d’un groupe de réflexion 
• Apports théoriques et juridiques
• Proposition d’outils de gestion de relations humaines

Consulter le diplôme, titre ou certificat... délivrés en fin de formation ainsi que les métiers auxquels cette formation vous donne accès.