Architecture des PC :
- Architecture des ordinateurs Logique de dépannage ;
- Présentation de l'unité centrale, démontage et remontage d'un disque dur, présentation de la carte mère; Microprocesseurs, mémoires et circuit de gestion, Bus et les cartes d'interface ;
- Les mémoires de masse, la chaîne SCSI et la technologie RAID ;
- Les périphériques d'entrée ; Les imprimantes ; Le bios ; Les principes de l'interruption matérielle - La bureautique opérationnelle
Microsoft Office, gestion des fichiers et manipulation :
- la création, le déplacement, les notions de droits sur les NTFS et les partages ;
- L'affichage, les notions d'écrans partagés, les vidéoprojecteurs
- Word : rappels de la FTS combattant des SIC ; mise en forme et mise en page ;
- les tableaux ; les notes, renvois et tables - Excel Microsoft Excel : rappels de la FTS combattant des SIC ; la feuille de calcul ; mise en forme, mises en forme conditionnelles et mise en page ; les calculs et les fonctions ; les classeurs et les graphiques ; valider les données ; le publipostage ; les tableaux croisés dynamiques ; les macros
- PowerPoint : rappels de la FTS combattant des SIC ; les outils de dessin ; la réalisation d'une diapositive, le masque ; la réalisation d'un diaporama avec pièces jointes
- Messagerie électronique - Serveurs messagerie ; Introduction à la messagerie - Outlook ; Microsoft Outlook : rappel de la FTS ; la création et la configuration d'un compte ; l'arborescence : création, suppression de dossiers ; les pst, les sauvegardes et la restauration ; Microsoft Outlook : exercice de synthèse
- Serveurs Web ; Information sur le protocole FTP : notions client/serveur - Web - Technologies du Web ; Historique de l'Internet et du web ; Navigateurs, protocoles et services de l'internet ; Les protocoles (ftp, http et https)
- Les réseaux IP - Théorie des réseaux ; Historique, classification et normalisation ; Description du modèle OSI ; La modélisation IEEE