Master Management du Tourisme durable

Compétences attestées :

• Concevoir des diagnostics territoriaux ou entrepreneuriaux prenant en considération les enjeux de durabilité pour permettre aux acteurs du tourisme de construire leurs stratégies
• Mettre en place une stratégie de veille et de recherche d’informations en utilisant les outils adaptés, notamment l’exploitation des datas, pour anticiper les évolutions environnementales et sociétales
• Coordonner des acteurs du système touristique en mettant en place des outils de concertation pour faciliter la mise en réseau
• Produire des données d’aide à la décision pour les acteurs
• Accompagner les acteurs touristiques et les territoires dans leurs stratégies de développement en concevant des outils de pilotage afin de permettre l'adaptation aux écosystèmes (data et multidata, numérisation)
• Elaborer et mettre en œuvre des politiques de gestion de la qualité
• Définir des stratégies marketing et commerciales différenciées en fonction des cibles en mobilisant les outils et méthodes du marketing pour attirer, développer et fidéliser une clientèle
• Identifier les attentes des publics / clientèles pour créer des produits touristiques en s’appuyant sur les outils d’observation et de veille
• Concevoir et gérer des gammes de produits touristiques en termes de filières, dans des logiques de marque ou de labels en intégrant les aspects de patrimoine matériel et immatériel
• Piloter la mise en marché en mobilisant les outils stratégiques et commerciaux pour garantir la pérennité de l’activité
• Innover dans les organisations et les destinations pour enrichir l’expérience touristique en mobilisant les méthodes créatives et les outils du travail collaboratif
• Gérer des projets touristiques compatibles avec les enjeux du développement durable en maitrisant les outils de la conduite de projet
• Élaborer des stratégies de développement durable basées sur la valorisation des ressources et compétences d’une organisation ou d’un écosystème touristique en mobilisant les outils et méthodes adéquats.
• Mettre en oeuvre un management stratégique et opérationnel pour garantir la performance des équipes en maitrisant les outils du travail collaboratif et en intégrant les objectifs de la RSO
• Assurer le suivi des projets et l’évaluation des impacts en fonction des objectifs visés
• Élaborer une stratégie et un plan de communication (multicanal et cross canal) destiné à assurer la visibilité / attractivité d’une organisation ou d’un territoire en mobilisant les outils notamment numériques
• Créer une entreprise pour enrichir l’offre touristique en mobilisant les différentes étapes du processus entrepreneurial

Semestre 7
Nature CM TD TP Crédits
UE701 Fondamentaux UE 11 crédits
Management de l'innovation EC 10h 15h 3 crédits
Project management in sustainable tourism EC 15h 12h 3 crédits
Intercultural communication & leadership EC 5h 10h 3 crédits
Marketing et comportement du consommateur EC 9h 2 crédits
UE702 Recherche et Conseil UE 3 crédits
Initiation à la recherche EC 12h 2 crédits
Veille EC 9h 1 crédits
Projet consultant EC
Projet consultant CM CM 3h
Projet consultant TD TD 3h
Cadrage mémoire et usages de l'IA MODULE 4,5h
UE703 Compétences internationales UE 5 crédits
English and culture for tourism management 1 EC 30h 3 crédits
LV2 pour Tourisme Hôtellerie Evénementiel 1 CHOIX
Espagnol pour Tourisme Hôtellerie Evénementiel 1 EC 21h 2 crédits
Italien pour Tourisme Hôtellerie Evénementiel 1 EC 21h 2 crédits
Allemand pour Tourisme Hôtellerie Evénementiel 1 EC 21h 2 crédits
FLE Interculturalité EC 21h 2 crédits
Option facultative ACEEPT (bonus) MATIERE 10h
UE704 Enseignements de spécialité UE 11 crédits
Comportement du touriste responsable EC 12h 15h 3 crédits
Analyse d’impacts EC 6h 15h 2 crédits
Transition écologique du tourisme EC 9h 6h 1 crédits
Stratégie RSE : Lancement et pilotage EC 9h 9h 2 crédits
Histoire du tourisme EC 6h 6h 1 crédits
Création et planification stratégique des projets touristiques durables EC 6h 6h 1 crédits
Développement durable EC 6h 9h 1 crédits
Conférences EC 3h
Phonologie anglaise - Langue pour débutant (bonus) MODULE 20h
Sport 73 (bonus) MATIERE 18h
Stage facultatif S7 MODULE
Semestre 8
Nature CM TD TP Crédits
UE801 Fondamentaux UE 2 crédits
Gestion des Ressources Humaines EC 9h 12h 2 crédits
UE802 Recherche et Conseil UE 8 crédits
Introduction aux méthodes qualitatives et méthodes quantitatives EC 3h
Coaching mémoire EC 9h
Note de recherche EC 6 crédits
Projet consultant EC 6h 2 crédits
UE803 Compétences internationales UE 4 crédits
English for tourism management 2 EC 21h 2 crédits
LV2 pour Tourisme Hôtellerie Evénementiel 2 CHOIX 21h 2 crédits
FLE interculturalité EC 21h 2 crédits
UE804 Enseignements de spécialité UE 16 crédits
Production et commercialisation de produits touristiques durables EC 15h 15h 4 crédits
Heritage & interpretation in sustainable destination EC 6h 6h 1 crédits
Tourisme culturel EC 10,5h 2 crédits
Business Game - économie circulaire EC 30h 4 crédits
Management des destinations touristiques durables EC 9h 12h 3 crédits
Management de la qualité et éco-certification EC 6h 6h 2 crédits
Personal Branding EC 3h 2h
Phonologie anglaise - Langue pour débutant (bonus) MODULE 20h
Sport 73 (bonus) MATIERE 18h
Stage facultatif S8 MODULE
Label CREMIS M1 EC 18h
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Sources : DARES-DEPP InserJeunes sortants 2023-2024 et 2023-2024/MESR InserSup données 2023 et 2024.