Manager d'affaires

• Réaliser une étude du marché en mettant en place une démarche de veille p
• Déterminer les avantages concurrentiels à valoriser
• Définir le public-cible inclusif en utilisant les techniques de l’Ideal Customer Profile (ICP) 
• Fixer des objectifs quantitatifs et qualitatifs durables e
• Décliner la stratégie commerciale en un plan d’action commercial (PAC) omnicanal inclusif, 
• Elaborer le budget du plan d’action commercial 
• Argumenter les éléments du budget et les ratios de rentabilité auprès de la direction générale 
• Construire un plan de prospection commerciale 
• Mesurer la performance de la stratégie de prospection 
• Chiffrer, en concertation avec la hiérarchie et l’équipe-métier dédiée, les propositions aux appels d’offres sélectionnées en amont,
• Valoriser le portefeuille clients actuel e
• Communiquer régulièrement de façon individualisée avec les clients 
• Comprendre les besoins, les enjeux et les acteurs impliqués dans le projet d’achat du prospect 
• Négocier, en français et/ou en anglais, avec les différentes parties concernées, les solutions techniques, financières et/ou logistiques complexes 
• Conclure la négociation par une transaction respectueuse des intérêts des deux parties et du triptyque (QCD) Qualité-Coût-Délai
• Informer les équipes internes et externes sur l’importance des affaires en cours et sur les stratégies à employer 
• Mettre en œuvre des techniques inclusives d’animation d’équipes internes et externes
• Suivre le travail des équipes et des partenaires en mettant en place des outils et des méthodes de travail collaboratif
• Solutionner les conflits entre collaborateurs 
• Participer à la mise en œuvre de la démarche de Gestion des Emplois et Parcours Professionnels (GEPP) au sein de l’entreprise 
• Rédiger une fiche de poste inclusive en définissant les compétences nécessaires à la réalisation de l’affaire pour recruter un candidat ou rechercher un partenaire externe e
• Organiser la coordination et la coopération des différents intervenants internes et externes e
• Superviser la rédaction, l’obtention et la mise à disposition de l’ensemble des documents et actes administratifs obligatoires à la bonne réalisation du projet (
• Elaborer un processus de gestion des litiges (client, fournisseurs, partenaires, etc) respectant le cadre réglementaire et les process de l’entreprise 
• Concevoir des outils de pilotage et de suivi (tableaux de bord)
• Synthétiser, en utilisant des outils de bureautique, les données des résultats et les conditions dans lesquelles ils ont été réalisés 
• Rédiger un plan de gestion de crise

BLOC 1-STRATEGIE ET PLAN D'ACTIONS COMMERCIALES
BLOC 2-DETECTION DES OPPORTUNITES DE CROISSANCE
BLOC 3-MANAGER UNE  EQUIPE DE COLLABORATEURS ET UN RESEAU DE PARTENAIRES
BLOC 4-PILOTER UN CENTRE DE PROFIT
 

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