Lire, écrire et parler en français pour communiquer en situation professionnelle et préparer le DDLC-FP (Diplôme de compétence en langue français professionnel)

Ce programme est fait pour vous si vous souhaitez valider votre capacité à utiliser la langue française dans l’ensemble des situations courantes de la vie professionnelle, personnelle et sociale. Il est accessible quels que soient votre statut (salarié, demandeur d’emploi, particulier), nationalité ou niveau de formation. Le DCL est un diplôme national professionnel créé spécialement pour les adultes et qui répond aux besoins du monde économique. Sur le plan professionnel, le DCL peut être un véritable coup de pouce à l’insertion, à la mobilité ou à la reconversion. Nos méthodes sont adaptées aux adultes, vous n'aurez pas l'impression de retourner sur les bancs de l'école et nous utiliserons vos écrits réels (professionnels et personnels).

Les compétences évaluées lors du passage du DCL-FP sont les suivantes :

• Lire des documents de sources, de longueurs et de difficultés diverses, afin de collecter et sélectionner les informations pertinentes dans l’objectif de réaliser une mission.
• Comprendre et exploiter des documents audio afin de collecter et retransmettre des informations pertinentes et exhaustives pour réaliser une mission.
• Prendre la parole afin de présenter à ses collègues ou un supérieur une synthèse des informations collectées.
• Interagir avec des interlocuteurs dans un cadre adapté au monde professionnel, pour répondre à des demandes d’informations ou de précisions.
• Rédiger un écrit professionnel qui respecte les codes de communication en français afin de transmettre des informations. 

Module 1 - Comprendre des écrits professionnels simples

• Identifier le type de document professionnel (note, e-mail, affiche, planning, règlement intérieur, consignes de sécurité)
• Identifier l'émetteur, le destinataire et l'objet d'un message professionnel
• Comprendre le sens global d'un message ou document professionnel court
• Localiser et extraire des informations factuelles précises (dates, horaires, lieux, noms, chiffres)
• Comprendre et suivre un processus ou des consignes écrites simples liées au travail

Module 2 - Comprendre des messages oraux professionnels

• Comprendre le sens global d'un message oral entendu en milieu professionnel (collègue, responsable, client ou usager)
• Extraire les informations essentielles d'un message vocal ou d’une annonce en milieu professionnel
• Suivre des explications orales courtes pour effectuer une tâche simple
• Relever des informations chiffrées communiquées oralement (horaires, quantités, prix)

Module 3 A - S'exprimer oralement en contexte professionnel

• Se présenter professionnellement (nom, fonction, entreprise)
• Décrire simplement son poste de travail, ses tâches principales, le déroulement d'une journée de travail
• Expliquer une procédure simple étape par étape
• Rendre compte oralement d'une tâche effectuée, d’un problème rencontré
• Présenter des informations factuelles simples (résultats, chiffres)

Module 3 B - S'exprimer oralement en contexte professionnel

• Échanger des informations personnelles et professionnelles de base avec un collègue
• Echanger, physiquement ou par téléphone, avec un visiteur, usager ou client de manière simple et adaptée
• Demander et donner des précisions sur une tâche à effectuer
• Prendre des notes à la suite de l’écoute d’un message téléphonique simple
• S'excuser et expliquer simplement un retard ou problème

Module 4 - Produire des écrits professionnels courts et adaptés

• Rédiger un message court (e-mail, note) pour transmettre une information simple
• Compléter un formulaire ou document professionnel (feuille de présence, rapport d'intervention basique) avec des informations personnelles et factuelles
• Rédiger un message professionnel court pour effectuer une demande simple (congé, matériel, information)
• Rédiger un message pour signaler un problème rencontré, décrire une tâche réalisée

Grammaire, orthographe, conjugaison

• Utiliser le présent de l'indicatif, le passé composé, le futur proche, le conditionnel, l'impératif OU il faut/il ne faut pas
• Construire des phrases négatives et interrogatives
• Employer les pronoms COD et COI (le, lui, leur, les, etc.)

 

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