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Éligible au CPF

Référence: 241210297F

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Mise à jour le

Licence pro mention commercialisation de produits et services

CFAI Lyon - Institut des Ressources Industrielles

Démarche qualitative d’accueil et d'accompagnement en formation des personnes en situation de handicap

Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation par apprentissage.

Niveau de sortie : Niveau 6 (licence, licence pro, BUT) - Bac +3/4

Pour cette formation

2 sessions disponibles

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Objectifs

  • Participer à la mise en place de la politique commerciale en assurant la veille concurrentielle, commerciale et environnementale d’une entreprise en vue de développer les ventes, prospecter et fidéliser, tout en s’adaptant aux évolutions technologiques du marché (produits/services)
  • Mettre en œuvre la stratégie commerciale en pilotant son action commerciale et en négociant avec la clientèle afin de conclure des marchés et établir les contrats commerciaux.
  • Développer et promouvoir une offre commerciale durable en intégrant des critères environnementaux et sociaux dans la sélection des produits ou services, la fidélisation et la stratégie de vente.
  • Superviser la bonne exécution des contrats en faisant appliquer les réglementations en vigueur afin de sécuriser les contrats commerciaux.
  • Adapter les ressources aux contraintes de l’activité en veillant à bien référencer, gérer et évaluer les flux et la fiabilité des produits ou services, l’expérience client, y compris l’expérience numérique, pour assurer le bon niveau de développement commercial et veiller à la rentabilité de l’implantation et/ou du marché
  • Développer une relation de qualité en gérant les diverses situations de négociations, de conflits ou d’impayés afin de garantir un bon développement des affaires.
  • Manager une équipe en évaluant les performances et les compétences individuelles en vue de garantir des prestations de services conformes aux attentes des parties prenantes.

Certifications et métiers visés

Consulter le diplôme, titre ou certificat... délivrés en fin de formation ainsi que les métiers auxquels cette formation vous donne accès.

Résultats attendus

Attestation de fin de formationLicence pro mention commercialisation de produits et services

Certification(s)

Nom de la certification Lien vers la fiche de la certification
Licence pro mention commercialisation de produits et services RNCP N°40460 - nouvel onglet

Métier(s) correspondant(s)

Nom du métier Lien vers la fiche du métier
C1102 : Conseil clientèle en assurances Fiche métier - nouvel onglet
C1201 : Accueil et services bancaires Fiche métier - nouvel onglet
C1206 : Gestion de clientèle bancaire Fiche métier - nouvel onglet
D1401 : Assistanat commercial Fiche métier - nouvel onglet
D1406 : Management en force de vente Fiche métier - nouvel onglet

2 sessions : Licence pro mention commercialisation de produits et services

  • au

    Université Claude Bernard - Lyon 1

    Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation.

    Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de bilans de compétences.

    Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions permettant de faire valider les acquis de l’expérience.

    Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation par apprentissage.

    • Commune : Villeurbanne (69)

    Apprentissage

    Contrat pro

  • au

    Université Claude Bernard - Lyon 1

    Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation.

    Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de bilans de compétences.

    Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions permettant de faire valider les acquis de l’expérience.

    Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation par apprentissage.

    • Commune : Villeurbanne (69)
    • Session terminée

    Apprentissage

    Contrat pro