Intégrer l’intelligence artificielle conversationnelle dans le cycle de vente

• C1 - Identifier les situations professionnelles ou les activités professionnelles de l’acte de vente dans lesquelles l’IA apporte une plus-value afin de réaliser un gain de temps et d’efficacité dans le processus de vente.
• C2 - Rédiger un questionnement auprès d’un logiciel d’IA afin d’obtenir une réponse pertinente et exploitable en s’adaptant à la plateforme et à l'objectif du questionnement.
• C3 - Améliorer la qualité des réponses, en analysant les réponses de l’IA, en corrigeant le questionnement afin d’obtenir des gains de temps et d’efficacité dans le processus de vente.
• C4 - Garantir le respect des normes de protection des données et d'éthique en vérifiant la conformité des mesures envisagées par rapport au cadre réglementaire européen et international, assurant ainsi une implémentation conforme du projet de transformation.

• Module 1 – Qu’est-ce que l’IA ?
  • Définition de l’IA vs automatisation
  • Histoire et évolution de l’IA
  • Place actuelle et perspectives dans le cycle de vente
  • Réglementations française, européenne et internationale Online Sales SuccessCentre InformaFormaPro
• Module 2 – L’IA dans le cycle de vente
  • Analyse du cycle de vente traditionnel
  • Détermination des étapes impactées par l’IA
  • KPIs pour mesurer l’impact de l’IA Online Sales SuccessFormaPro
• Module 3 – Utiliser l’IA dans la chaîne de valeur du cycle de vente
  • Introduction au prompt : définition, structure, méthode AlFred
  • Rédaction et optimisation de prompts efficaces
  • Utilisation concrète d’IA telles que ChatGPT, Midjourney dans des scénarios commerciaux Online Sales SuccessFormaPro
• Module 4 – Automatisation des tâches commerciales
  • Automatiser la production de documents administratifs commerciaux
  • Créer un workflow commercial entièrement piloté par l’IA
  • Automatiser la veille commerciale Online Sales SuccessFormaPro

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