ACCUEIL ET PRÉSENTATION DE LA FORMATION
PERFECTIONNEMENT A LA CONDUITE RATIONNELLE AXE SUR LES RÈGLES DE SÉCURITÉ
· Caractéristiques techniques du véhicule et fonctionnement des organes de sécurité,
· Perfectionnement à une conduire rationnelle sûre et économique, possibilités offertes par l’informatique embarquée et optimisation de la consommation de carburant,
· Principe d’utilisation d’une boîte de vitesses automatique,
· Chargement, respect des consignes de sécurité et bonne utilisation du véhicule pour assurer la sécurité et le confort des passagers,
· Application pratique de la conduite professionnelle en situation normale comme en situation difficile,
· Manœuvres professionnelles.
APPLICATION DES RÉGLEMENTATIONS
· Réglementations sociales nationale et européenne du transport de voyageurs, notamment temps de conduite et de repos, connaissance et utilisation des dispositifs de contrôle, formation des conducteurs, conventions collectives, statuts particuliers,
· Réglementation applicable au transport de voyageurs en national et international, urbain et non urbain, contrats et documents.
SANTÉ, SÉCURITÉ ROUTIÈRE ET SÉCURITÉ ENVIRONNEMENTALE
· Prévention des risques physiques, hypovigilance,
· Aptitude physique et mentale,
· Conduite préventive, évaluation des situations d’urgence au travers d’exercices pratiques permettant une approche des situations à risques,
· Principes élémentaires de secourisme,
· Règles de circulation et de signalisation routière,
· Risques de la route, facteur aggravant liés aux véhicules lourds,
· Accidents du travail en circulation comme à l’arrêt,
· Circulation dans les grands tunnels,
· Franchissement des passages à niveau,
· Criminalité et trafic des clandestins,
· Sécurité dans le transport scolaire,
· Principe de gestion des situations conflictuelles,
· Sensibilisation au handicap et prise en compte des voyageurs handicapés (dispositif PMR).
SERVICE ET LOGISTIQUE
· Comportements contribuant à la valorisation de l’image de marque d’une entreprise et au développement de la qualité de service,
· Environnement économique du transport routier de voyageurs, organisation des transports et rôle des différents acteurs économiques et institutionnels.
ADMISSION
· QCM 60 question,
· 36 bonnes réponses.
ÉVALUATION DES ACQUIS ET SYNTHÈSE DU STAGE
SERVICE ET LOGISTIQUE
· Comportements contribuant à la valorisation de l’image de marque d’une entreprise et au développement de la qualité de service,
· Environnement économique du transport routier de voyageurs, organisation des transports et rôle des différents acteurs économiques et institutionnels,
· Sensibilisation au handicap et prise en compte des voyageurs handicapés.
ÉVALUATION DES ACQUIS ET SYNTHÈSE DU STAGE
