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Date limite d'inscription 10 novembre 2025
AFPA Auvergne-Rhône-Alpes - Centre EPIC d'Annecy - Poisy
- Commune : Poisy (74)
- Session terminée
Éligible au CPF
Référence: 2206635F
/Mise à jour le
Gouvernant en hôtellerie
DR AE Afpa Auvergne-Rhône-Alpes
Niveau de sortie : Niveau 4 (Bac général, pro ou techno, BP)
Objectifs
- Contrôler la qualité de la production du service des étages
- Organiser et planifier le travail des équipes du service des étages
Programme
La formation se compose de 2 modules, complétés par 2 périodes en entreprise.
Période d'intégration. Accueil, présentation des objectifs de formation, connaissance de l'environnement professionnel, sensibilisation au développement durable, adaptation du parcours de formation (1 semaine).
Module 1. Contrôler la qualité de la production du service des étages en utilisant un équipement numérique mobile : contrôle des chambres, des lieux publics et des locaux de service – gestion des approvisionnements au service des étages - échanges d'informations avec les services de l'établissement (9 semaines).
Période en entreprise (4 semaines).
Module 2. Organiser et animer le travail des équipes du service des étages : planification et coordination de l'activité journalière – intégration d'un nouveau collaborateur – formation du personnel au service des étages – animation et organisation du travail des équipes (6 semaines).
Période en entreprise (3 semaines).
Session d'examen (1 semaine).
Certifications et métiers visés
Consulter le diplôme, titre ou certificat... délivrés en fin de formation ainsi que les métiers auxquels cette formation vous donne accès.
Résultats attendus
Attestation de fin de formationTitre professionnel de niveau IV (bac technique) de gouvernant/e en hôtellerie.Pour connaitre les passerelles vers d'autres certifications, consultez le site internet de France Compétences.
Certification(s)
| Nom de la certification | Lien vers la fiche de la certification |
|---|---|
| Titre professionnel gouvernant en hôtellerie | RNCP N°34421 - nouvel onglet |
Métier(s) correspondant(s)
| Nom du métier | Lien vers la fiche du métier |
|---|---|
| G1503 : Management du personnel d'étage | Fiche métier - nouvel onglet |
2 sessions : Gouvernant en hôtellerie
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Date limite d'inscription 21 avril 2025
AFPA Auvergne-Rhône-Alpes - Centre EPIC d'Annecy - Poisy
- Commune : Poisy (74)
- Session terminée
