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Référence: 261312078F

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Mise à jour le

Gestion administrative : s'organiser pour gagner du temps et de l'efficacité

Association pour la Formation dans l'Artisanat du Bâtiment Auvergne Rhône-Alpes (AFABAT)

Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation.

Niveau de sortie : Sans Niveau spécifique

Pour cette formation

3 sessions disponibles

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Objectifs

  • Identifier les facteurs qui nuisent à l'efficacité dans le travail
  • Mettre en oeuvre un traitement performant des documents administratifs reçus ou émis par l'entreprise
  • Identifier les méthodes et outils permettant une transmission efficace des informations internes et externes
  • S'approprier une démarche pour optimiser sa gestion du temps.

Programme

La formation débute par l'exposé, par chaque participant, des activités, tâches, compétences et problématiques liées à son poste de travail. Cet échange de pratiques est complété par des exercices en mini-groupes et des apports complémentaires sur les thématiques prioritaires identifiées parmi la liste suivante :
 
Gérer l’information circulant dans l'entreprise :
  • Catégoriser et hiérarchiser l'information circulant, par canal
  • Les appels téléphoniques : traçabilité et suivi.
Les outils de traitement des informations internes et externes :
  • Répertoire téléphonique et agenda (papier ou électronique), courrier et emails, échéancier, planning, etc.
  • Documents de la chaîne vente : papier en-tête, carte de visite et courriers commerciaux, devis et ses mentions légales, circuit de la facture client, etc.
  • Documents de la chaîne achat : bon de commande, de livraison et de transport, facture fournisseur
  • Documents de chantier : bons d'heures, déclarations / autorisations, PV de réception...
La circulation et le classement des documents :
  • Dossier des salariés et des organismes sociaux
  • Documents comptables, fiscaux, juridiques et bancaires
  • Documents commerciaux.
Maîtriser la correspondance :
  • Codes et usages d’une correspondance professionnelle : lettre, e-mail
  • Modélisation et rédaction de courriers spécifiques : lettre de relance et de réclamation, courrier d’accompagnement du devis, courriers commerciaux, courriers aux salariés...
  • Optimiser sa rédaction
  • Savoir mettre en valeur les informations.
S’organiser au quotidien :
  • Prioriser ses tâches
  • Créer ses outils d’organisation et de suivi : bases de données, tableaux de suivi et de bord, comptes rendus.
Classement et archivage :
  • Durées légales de classement : savoir se débarrasser du superflu !
  • Archivage "papier" et numérique.

=> En savoir plus

Certifications et métiers visés

Consulter le diplôme, titre ou certificat... délivrés en fin de formation ainsi que les métiers auxquels cette formation vous donne accès.

Résultats attendus

Attention, cette formation ne conduit pas à une certification ou une habilitation inscrite au RNCP.

3 sessions : Gestion administrative : s'organiser pour gagner du temps et de l'efficacité

  • au

    Association pour la Formation dans l'Artisanat du Bâtiment Auvergne Rhône-Alpes (AFABAT)

    Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation.

    • Commune : Chambéry (73)

    Formation professionnelle

  • au

    Association pour la Formation dans l'Artisanat du Bâtiment Auvergne Rhône-Alpes (AFABAT)

    Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation.

    • Commune : Guilherand-Granges (07)

    Formation professionnelle

  • au

    Association pour la Formation dans l'Artisanat du Bâtiment Auvergne Rhône-Alpes (AFABAT)

    Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation.

    • Commune : Lyon 9e (69)

    Formation professionnelle