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Référence: 251300155F

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Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa) - Outlook & Collaboration Universel - Initial à l’opérationnel (TOSA - 35h)

Formation Outlook 35h pour organiser ses mails, son agenda, ses tâches, ses contacts et collaborer avec Microsoft 365, avec préparation à la certification TOSA Outlook.

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Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation.

Niveau de sortie : Sans Niveau spécifique

Pour cette formation

7 sessions disponibles

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Objectifs

Outlook est un outil essentiel pour mieux gérer ses échanges professionnels, son temps, ses priorités et son organisation quotidienne. Il permet de gérer les mails, l’agenda, les rendez-vous, les réunions, les tâches, les contacts et une partie du travail collaboratif avec les outils Microsoft 365.
Cette formation de 35 heures accompagne progressivement l’apprenant dans l’utilisation structurée d’Outlook et des outils associés. Le parcours permet d’apprendre à organiser une boîte mail, envoyer et classer des messages, créer des signatures, utiliser des règles de tri, gérer les réponses automatiques, rechercher efficacement des informations et réduire la surcharge de mails.
La formation aborde également la gestion de l’agenda, la planification de rendez-vous, l’organisation de réunions, les rappels, le partage de calendrier, la gestion des tâches, le suivi des priorités, les contacts professionnels et les listes de diffusion.
Une partie du parcours est consacrée à la collaboration avec OneDrive, Teams, Microsoft To Do, Planner ou des outils équivalents selon l’environnement disponible. L’objectif est de permettre aux participants de mieux travailler seuls ou en équipe, avec une organisation plus claire et plus efficace.
À l’issue de la formation, l’apprenant sera capable d’utiliser Outlook de manière autonome pour gérer ses messages, son agenda, ses tâches, ses contacts et ses fichiers partagés dans un contexte professionnel.
En fin de parcours, l’apprenant sera préparé au passage de la certification TOSA Outlook. Le score obtenu est valorisable sur un CV, un profil LinkedIn ou un dossier professionnel.

Programme

 | Jour 1 : organiser sa messagerie Outlook.
L’apprenant découvre Outlook sur PC, web ou mobile selon l’environnement disponible. Il apprend à envoyer, répondre, transférer des messages, gérer les pièces jointes, créer une signature professionnelle, utiliser les accusés de lecture et améliorer la clarté de ses mails. La journée aborde aussi les règles de tri, les dossiers, les catégories, les drapeaux, l’archivage, les filtres de recherche et le nettoyage de la boîte mail.
 | Jour 2 : gérer son agenda et ses rendez-vous.
L’apprenant apprend à créer un événement, une réunion ou un rappel, inviter des participants, gérer les réponses, créer des réunions récurrentes et utiliser plusieurs calendriers. Il découvre le partage d’agenda, la visibilité des disponibilités, l’intégration de liens de réunion avec Teams ou un outil équivalent, et la synchronisation de l’agenda sur ordinateur et mobile.
 | Jour 3 : organiser ses tâches et suivre ses priorités.
La formation aborde la création de tâches simples ou récurrentes, l’utilisation des drapeaux pour suivre les messages importants, la définition des priorités et des dates d’échéance. L’apprenant découvre Microsoft To Do, Planner ou un outil équivalent pour créer des listes, suivre une activité et organiser un travail individuel ou collectif.
 | Jour 4 : structurer ses contacts professionnels.
L’apprenant apprend à créer et organiser un carnet d’adresses professionnel, ajouter un contact depuis un mail, créer des groupes de contacts, utiliser des listes de diffusion et enrichir les fiches contacts avec des informations utiles. Il découvre aussi la synchronisation des contacts entre Outlook, le téléphone et l’environnement Microsoft 365 selon les accès disponibles.
 | Jour 5 : collaborer avec OneDrive, Teams et préparer la certification.
L’apprenant découvre l’utilisation de OneDrive pour stocker, organiser et partager des fichiers, gérer les droits de lecture ou d’écriture, créer des liens de partage et collaborer sur des documents. La journée aborde aussi Teams, les réunions, les fichiers partagés, les automatisations simples, les règles, les réponses types, les révisions, les exercices ciblés et la préparation à la certification TOSA Outlook.
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Certifications et métiers visés

Consulter le diplôme, titre ou certificat... délivrés en fin de formation ainsi que les métiers auxquels cette formation vous donne accès.

Résultats attendus

Attestation de fin de formationÀ l’issue de cette formation, l’apprenant sera capable d’utiliser Outlook de manière autonome dans un contexte professionnel.
Il saura gérer efficacement sa messagerie, envoyer, répondre et transférer des messages, organiser ses mails avec des dossiers, catégories, drapeaux, règles de tri et archivage. Il pourra rechercher des informations, nettoyer sa boîte mail et mettre en place des routines simples pour réduire la surcharge d’informations.
Il sera capable d’organiser son agenda, créer des rendez-vous et réunions, inviter des participants, gérer des rappels, partager un calendrier et synchroniser ses informations sur ordinateur ou mobile.
L’apprenant saura créer et suivre des tâches, organiser ses priorités, utiliser Microsoft To Do, Planner ou un outil équivalent, structurer un carnet d’adresses professionnel, créer des groupes de contacts et exploiter les contacts dans ses usages quotidiens.
Il pourra également utiliser OneDrive, Teams ou des outils collaboratifs associés pour partager des fichiers, collaborer sur des documents, préparer une réunion et organiser un espace de travail simple.
La formation prépare au passage de la certification TOSA Outlook. Le score obtenu est valorisable sur un CV, un profil LinkedIn ou un dossier professionnel.

Certification(s)

Nom de la certification Lien vers la fiche de la certification
Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa)

7 sessions : Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa) - Outlook & Collaboration Universel - Initial à l’opérationnel (TOSA - 35h)

  • au

    Date limite d'inscription 29 mai 2026

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    Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation.

    • Commune : Vénissieux (69)

    Formation professionnelle

  • au

    Date limite d'inscription 18 septembre 2026

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    Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation.

    • Distanciel

    Formation professionnelle

  • au

    Date limite d'inscription 26 juin 2026

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    Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation.

    • Distanciel
    • Session terminée

    Formation professionnelle

  • au

    Date limite d'inscription 26 juin 2026

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    Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation.

    • Commune : Vénissieux (69)
    • Session terminée

    Formation professionnelle

  • au

    Date limite d'inscription 10 avril 2026

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    Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation.

    • Commune : Vénissieux (69)
    • Session terminée

    Formation professionnelle

  • au

    Date limite d'inscription 27 février 2026

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    Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation.

    • Commune : Vénissieux (69)
    • Session terminée

    Formation professionnelle

  • au

    Date limite d'inscription 06 janvier 2026

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    • Commune : Vénissieux (69)
    • Session terminée

    Formation professionnelle