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Date limite d'inscription 24 septembre 2025
AFPA Auvergne-Rhône-Alpes - Centre EPIC Isère
- Commune : Le Pont-de-Claix (38)
- Session terminée
Éligible au CPF
Référence: AFPA251281094F
/Mise à jour le
Exploiter les éléments de l'infrastructure et assurer le support aux utilisateurs - Bloc de compétences du titre professionnel Technicien supérieur systèmes et réseaux
DR AE Afpa Auvergne-Rhône-Alpes
Niveau de sortie : Niveau 4 (Bac général, pro ou techno, BP)
Objectifs
- Assurer le support utilisateur
- Exploiter des serveurs windows et un domaine Activedirectory
- Exploiter des serveurs linux
- Exploiter un réseau IP
Programme
Intervenir dans un service support informatique
- Intervenir auprès d'un utilisateur sur site ou à distance
- Traiter un incident et assurer la gestion du parc informatique
- Intervenir sur les serveurs et le réseau
- Respecter et faire respecter les règles de sécurité
Intervenir sur une infrastructure locale
- Intervenir sur un LAN et ses équipements réseau
- Connecter les équipements utilisateur
- Intervenir sur un serveur Windows
Intervenir sur une infrastructure multi-réseaux
- Intervenir sur la couche de distribution d'une infrastructure réseau
- Installer des équipements réseau
- Intervenir sur des services du domaine Windows
- Intervenir sur les droits et la sécurité de l'AD
Intervenir sur le système d'exploitation LINUX
- Distinguer les distributions Linux et ses appliances
- Contrôler Linux en mode commande
- Intervenir sur les services Linux
Session de validation
Certifications et métiers visés
Consulter le diplôme, titre ou certificat... délivrés en fin de formation ainsi que les métiers auxquels cette formation vous donne accès.
Résultats attendus
Attestation de fin de formationCe bloc de compétences est validé par le certificat de compétences professionnelles Exploiter les éléments de l'infrastructure et assurer le support aux utilisateurs qui est une composante du titre professionnel Technicien supérieur systèmes et réseaux.Attestation de formation Pour connaitre les passerelles vers d'autres certifications, consultez le site internet de France Compétences.
Certification(s)
| Nom de la certification | Lien vers la fiche de la certification |
|---|---|
| Titre professionnel technicien supérieur systèmes et réseaux | RNCP N°37682 - nouvel onglet |
Métier(s) correspondant(s)
| Nom du métier | Lien vers la fiche du métier |
|---|---|
| I1401 : Maintenance informatique et bureautique | Fiche métier - nouvel onglet |
| M1810 : Production et exploitation de systèmes d'information | Fiche métier - nouvel onglet |
