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Référence: 251261709F

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Expertise d'assuré en sinistres bâtiment et construction

Devenir expert d'assuré en sinistres bâtiment et construction

KSD FORCECO

Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation.

Niveau de sortie : Sans Niveau spécifique

Pour cette formation

20 sessions disponibles

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Objectifs

Objectifs :

Acquérir, compléter et mettre à jour les connaissances nécessaires en matière d’expertise d'assuré. Comprendre et maîtriser les grands principes et mécanismes de l'assurance, des contrats MRH et MRP, de l'indemnisation et les différents recours pour les titulaires de contrats d'assurance. Mettre en pratique les connaissances théoriques dans le cadre de la fonction d'Expert d'Assuré pour la bonne gestion de sinistres.

Domaines d'intervention :

Bâtiment résidentiels, tertiaires, collectifs et industriels

Objectifs pédagogiques :

- Comprendre le métier, les missions et les responsabilités de l'Expert d'Assuré
- Connaître et maîtriser la terminologie de l'assurance et des contrats d'assurance, maîtriser et appliquer une méthodologie précise dans la gestion des sinistres,
- Connaître le statut et le rôle de l’expert d'assuré face à l'assurance
- Comprendre la procédure et le déroulement de l’expertise d'assuré, du signalement à l'assurance à la clôture du dossier sinistre, savoir dialoguer avec l’expert d'assurance,       les gestionnaires et les différents acteurs lors des opérations d’expertise ou de contre-expertise
- Maîtriser la relation Assuré - Expert d'Assurance - Expert d'Assuré (obligations d'informations), être capable de négocier financièrement un dossier sinistre en relation avec l'expert d'assurance (pertes immobilières, mobilières et vétustés)
- Être en mesure de piloter une réunion d'expertise contradictoire en présence des différentes parties, savoir analyser et commenter un rapport d’expertise d'assurance ainsi que les éventuels chiffrages annexés
- Connaître les honoraires de l'Expert d'Assuré et les différentes méthodes de facturation, savoir rédiger une convention d'expertise d'assuré ainsi que les documents annexes (signalement, délégation de paiement, cession de créance)

Programme

Programme :
  • LES PRINCIPES FONDAMENTAUX DE L'EXPERTISE D'ASSURÉ
  • LE RÔLE ET LES MISSIONS DE L'EXPERT D'ASSURÉ
  • LES DOSSIERS ET DOCUMENTS LÉGAUX NÉCESSAIRES À LA GESTION
  • DES DOSSIERS SINISTRE
  • L'ASSURANCE ET LES DIFFÉRENTS CONTRATS
  • LES PERTES DE L'ASSURÉ : chiffrages, états et vétustés
  • LA GESTION DE DOSSIER : étapes et relations entre les différents acteurs
  • LA CONVENTION ET LES HONORAIRES DE L'EXPERT D'ASSURÉ
  • MÉTHODOLOGIE ET ORGANISATION DES RÉUNIONS
  • RÉDACTION DES ÉCRITS DE L'EXPERT
  • ÉTUDE DE DOSSIERS ET CAS PRATIQUE

Certifications et métiers visés

Consulter le diplôme, titre ou certificat... délivrés en fin de formation ainsi que les métiers auxquels cette formation vous donne accès.

Résultats attendus

Attention, cette formation ne conduit pas à une certification ou une habilitation inscrite au RNCP.
Succès au passage d'un QCM permettant de vérifier l'acquisition des compétences.

Métier(s) correspondant(s)

Nom du métier Lien vers la fiche du métier
C1110 : Souscription d'assurances Fiche métier - nouvel onglet

20 sessions : Expertise d'assuré en sinistres bâtiment et construction

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