PROGRAMME DE LA FORMATION
1 - Comprendre les enjeux et les fondements de l’EN 9100
- La stratégie de l’IAQG face aux enjeux à relever
- L’articulation entre l’EN 9100 et l’ISO 9001
- L’approche processus : la réponse aux enjeux stratégiques
- Les liens entre management des processus, amélioration continue et performances de l’organisme
2 - Analyser les exigences du référentiel
- La structure de la norme
- Articles 0 à 3
- Introduction
- Domaine d’application
- Références normatives
- Termes et définitions
- Article 4, Contexte de l’organisme
- Article 5, Leadership
- Article 6, Planification
- Article 7, Support
- Article 8, Réalisation des activités opérationnelles
- Article 9, Évaluation des performances
- Article 10, Amélioration
3 - Transposer les exigences de la norme à son propre système
- L’auto-évaluation et l’analyse de son contexte
- L’identification d’un plan d’actions
4 - Découvrir les nouvelles pratiques d’audit issues de l’EN 9101
- Le processus de certification
- Le rapport de non-conformité
- La fiche d’évaluation de l’efficacité du processus