Employé polyvalent du commerce et de la distribution

• Réaliser le contrôle de conformité des marchandises réceptionnées.
• Assurer le rangement des marchandises dans les espaces de stockage.
• Utiliser les outils numériques de gestion de stock.
• Mettre en rayon les produits dans les linéaires de vente.
• Réaliser les opérations de balisage et d’étiquetage des produits.
• Assurer le réassort des rayons et le contrôle qualité des produits.
• Participer aux inventaires.
• Mettre en place les conditions d'utilisation de sa caisse ou des équipements en libre-service.
• Effectuer les opérations de clôture de sa caisse ou des équipements en libre-service.
• Réaliser l’enregistrement des articles lors du passage en caisse.
• Encaisser les paiements des clients.
• Mettre en avant les services et avantages clients de l’enseigne.
• Gérer les flux de clients se présentant en caisse ou en zone libre-service.
• Répondre aux demandes et réclamations des clients en caisse ou en libre-service.
• Assister les clients dans l’utilisation des caisses libre-service.
• Intervenir sur les blocages ou dysfonctionnements courants.
• Organiser la gestion des commandes transmises par voie numérique.
• Structurer un parcours efficace pour la collecte des produits en magasin ou en entrepôt.
• Prélever les produits commandés.
• Vérifier la conformité globale de la commande préparée.
• Réaliser la remise de la commande.
• Accueillir et accompagner les clients tout au long de leur parcours d’achat.
• Appliquer rigoureusement les consignes et les normes relatives à l’hygiène et à la sécurité au poste de travail.
• Appliquer au quotidien les consignes de tri, de gestion des déchets et d’économie des ressources.

Consulter le diplôme, titre ou certificat... délivrés en fin de formation ainsi que les métiers auxquels cette formation vous donne accès.