E-commerce : stratégie, conception, promotion

• Connaître ses prospects
• Notion de cross-canal
• Importance du M-Commerce

• Opportunités et menaces possibles
• La stratégie e-Commerce par palier
• Mise en place d’un site e-commerce
• Facteurs utilitaires ou fonctionnels
• Facteurs émotionnels

• Notions fondamentales
• Éléments principaux (page d’accueil, moteur de recherche, colonne de navigation, partie centrale…)
• Optimisation de l’accès à l’offre
• les qualités d’une bonne page produits
• Le Design (texte, éléments iconographiques, éléments sonores
• Responsive Design ou site mobile

• Principes et fonctionnement
• Atouts et inconvénients
• Se lancer efficacement
• Choisir sa solution e-commerce
• Choisir sa thématique
• Choisir son fournisseur
• Une stratégie digitale indispensable

• Contrats et propriété intellectuelle
• Relations commerciales
• Le caractère loyal des activités commerciales
• Réductions de prix
• Respect du droit de rétractation
• Délai de livraison

• Notions fondamentales
• Déterminer ses Mots Clés
• Display
• Maîtriser son SEO / Référencement Naturel
• Maîtriser son SEA & Google Adwords
• L’E-Mailing
• Affiliation
• Comparateurs de prix

• Notions de Brand Content
• Comment s’approprier le Brand Content
• Le Social Media au service de votre site e-commerce
• Web analyse & ROI
• Définir ses KPI
• Analyser ses campagnes avec google Analytics

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