Vérifier la mise en œuvre de l’ensemble de la législation et de la règlementation relatives aux activités privées de sécurité, dans le cadre de l’activité de la structure
Identifier le positionnement et l’organisation de la sécurité privée et les différents segments qui la composent, par rapport aux différents acteurs intervenant dans le domaine de la sécurité, dans le contexte national et international
- Vérifier la mise à disposition et l’opérationnalité des équipements liés aux diverses missions de sécurité privée
- Maîtriser l’ensemble des consignes et procédures d’exploitation relatives aux missions de sécurité privée
- Réaliser une étude de marché, à partir de l’analyse de l’environnement concurrentiel
- Etablir le diagnostic fonctionnel de la structure, en analysant son organisation, ses ressources et son portefeuille d’activités, afin de définir ses capacités actuelles et potentielles dans le cadre de la reprise de la structure
- Piloter le développement de la structure, à partir du diagnostic fonctionnel de la structure et de l’analyse de l’environnement
- Déterminer les critères de mesure de la performance financière, à partir des objectifs déterminés sur le plan économique
- Elaborer une stratégie commerciale, en tenant compte de l’environnement, de la concurrence, des besoins de la clientèle et en utilisant les moyens adaptés
- Développer une stratégie marketing en structurant l’offre de services et en intégrant les outils digitaux afin d’étendre la notoriété de la structure
- Piloter l’étude des appels d'offres publics ou privés, en analysant leurs contenus, en tenant compte de la capacité de la structure à réaliser les prestations demandées
- Piloter la réalisation de la prestation et ou du service, en analysant les indicateurs qualité mis en place, les outils de suivi, en évaluant les dysfonctionnements et en proposant des améliorations préventives ou correctives
- Concevoir un plan d'action de progrès, à partir de l'analyse des risques, des dysfonctionnements constatés, des réclamations du client
- Piloter la réalisation des prestations en formalisant l’ensemble des procédures à respecter, notamment dans l’accueil des personnes en situation de handicap, en mettant en place des actions de formation ou d’information
- Concevoir un système cohérent de communication et d’information, descendante et remontante, en impliquant les cadres de proximité et en les accompagnant dans la mise en place d’outils digitaux
- A partir des besoins humains identifiés, piloter le processus de recrutement et d’intégration de futurs collaborateurs y compris en situation de handicap, en adaptant le cas échéant le poste de travail
- Elaborer le plan de développement des compétences de la structure, en tenant compte des évolutions sociétales, technologiques et stratégiques et des entretiens professionnels
