Diplôme Universitaire Régulation médicale

• améliorer la qualité de la prise d'appel dans un SAS par une maîtrise de la communication avec l'appelant  
• connaitre le fonctionnement d’un SAMU/SAS, ses principaux partenaires et leurs missions, ainsi que l’organisation en cas de situation sanitaire exceptionnelle
• connaitre les champs de responsabilité dans le cadre de la régulation médicale et appliquer les règles déontologiques
• savoir repérer les différents critères de gravité pour les principales urgences médicales et traumatiques.
• maîtriser les techniques de télécommunications
• savoir utiliser des critères de régulation médicale permettant les prises de décisions les plus rapides et les plus adaptées à la situation 

• Service d’accès aux Soins – Principe, fonctionnement et intérêts
•  Recommandations de la Haute Autorité de Santé – Téléprescription
• Organisation d’un Service départementale d’incendie et de secours et de son service médical
• Fonctionnement et mission de la Cellule d’Urgence Médico-Psychologique, gestion despsycho-traumatisme
• Psychiatrie : Hospitalisation sous contrainte
•  Les instances officielles, organisation d’un SAMU
• Les médecins correspondants du SAMU
• Organisation du secours à personne et de l’aide médicale urgente
• Organisation et visite du SMUR
• L’environnement technique d’un Centre 15
• Communication : écoute et relation
• Appels pour motifs pédiatriques au Centre 15
• Plans de secours, Crise sanitaire, Salle de crise, Poste Sanitaire Mobile, Véhicule Poste
  Commandement
• Urgences Cardiologiques (douleurs thoraciques, Arrêt cardiaque)
• Urgences neurologiques, Accident vasculaire cérébral, céphalées

• Transports sanitaires privés et Centre 15 / Ambulances privées type A et typ Responsabilité du médecin régulateur
•  Urgences gynéco-obstétricales
•  Douleurs abdominales

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