Diplôme de l'ESCE de Paris programme grande école

Conduire une veille stratégique et analyse de l’environnement ou de l’écosystème de l’entreprise en mobilisant des outils d’analyse stratégiques afin d’anticiper les évolutions et innovations de marché possibles, identifier les freins et leviers de développement marketing et commercial, les besoins (marchés, clients, circuits de distribution, législatif et règlementaires, …) et dégager des orientations et opportunités de développement sur des zones/marchés cibles alignées sur les dynamiques économique internationales et créer de la valeur au regard de la concurrence.

Identifier les usages numériques et leurs évolution en analysant leurs risques et impacts sur les modèles économiques en vue d’anticiper les besoins futurs et les transformations pouvant être d’ordre sectorielles, organisationnel ou stratégique et optimiser la performance de l’entreprise.

Traiter des données sensibles et leur stockage en veillant au respect des règles et législation de confidentialité (RGPD & cybersécurité) afin de maintenir et consolider la confiance des clients.

Apporter une analyse experte, réflexive et distanciée d’une demande ou d’une situation complexe pour établir des diagnostics précis et dégager des solutions en :

• Mobilisant et croisant des savoirs et connaissances théoriques interdisciplinaires ;
• Utilisant des méthodes scientifiques d’analyse qualitatives et/ou quantitatives et en ;
• Évaluant la pertinence avec un regard critique et structuré.

Apporter des contributions impactantes et innovantes à des problématiques complexes dans des contextes internationaux en synthétisant l'état de l'art de la problématique abordée, en tenant compte de la réglementation, pour s’approprier de nouveaux savoirs originaux innovants, résoudre des problèmes stratégiques et organisationnels complexes et faciliter la prise de décision.

Rédiger une communication synthétique dans une langue étrangère à des fins professionnelles en intégrant les sources scientifiques et en argumentant en s’appuyant sur des éléments factuels (internes et externes à l’entreprise) afin de répondre aux objectifs stratégiques de l’entreprise.

A partir du diagnostic interne et externe de l’entreprise, définir une vision stratégique éthique et responsable en priorisant les actions stratégiques internationales intégrant les enjeux de croissance interne et externe en vue de garantir la bonne mise en œuvre de la stratégie globale et assurer, ainsi, la performance de l’organisation.

Préconiser des axes stratégiques de développement à l’international de l’entreprise en :

• Concevant des plans d’actions multi pays (marketing, commercial, communication, RH, finance, achats, etc.) ;
• Définissant les objectifs (volumes et marges) à atteindre (à court et moyen terme) sur chaque zone/marché cible et les ressources nécessaires à mettre en œuvre en lien avec la direction financière et la direction générale (budget, équipes commerciales, supports techniques, etc.) ;
• Mobilisant les parties prenantes autour de la politique stratégique d’internationalisation de l’entreprise.

Structurer le plan de déploiement (business plan) à l’international en définissant les étapes (feuille de route) et les ressources nécessaires tenant compte des contraintes logistiques, temporels, les spécificités culturelles et les attentes locales et en coordonnant les canaux de distribution internationaux afin de garantir la conformité des opérations internationales.

Coordonner le déploiement de la stratégie internationale de l’entreprise et la mise en œuvre des plans d’actions en s’appuyant sur les outils de pilotage et de planification et en assurant l’alignement entre la gouvernance, les acteurs clés (parties prenantes) et les unités opérationnelles internes et externes, dans une démarche éthique et collaborative en vue de créer les conditions de réalisation du projet de développement et maximiser la rétention et la satisfaction des clients.

Optimiser les processus d’internationalisation d’une entreprise par l’évaluation d’une part, de la mise en œuvre des plans d’actions et du déploiement de la stratégie de développement et d’autre part, de l’analyse réflexive des indicateurs chiffrés (KPI, ROI, engagement client) en vue de proposer des adaptations responsables et soutenables.

Améliorer les processus et la démarche qualité au sein de l’entreprise en :

• Intégrant l’innovation ;
• Traduisant les résultats en actions concrètes et en ;
• Rédigeant des référentiels qualité afin de renforcer l'écoresponsabilité, la durabilité et l’efficacité opérationnelle des opérations à l'international.

A partir du diagnostic opérationnel et de la veille sur les innovations sociétales, environnementales et technologiques émergentes et l’évaluation des risques internationaux, identifier des opportunités transposables à l’international en vue de créer un projet à fort potentiel et ainsi, concevoir des stratégies intra/entrepreneuriales innovantes.

Présenter un business model adapté aux étapes de développement de l’entreprise et à sa scalabilité en :

• Sélectionnant les outils de gestion les plus pertinents et maîtrisant leurs enjeux et limites ;
• Implémentant le digital (dont le big data) dans les processus métiers ;
• Prenant des responsabilités pour faire évoluer les pratiques professionnelles et optimiser la performance stratégique collective de l’entreprise.

Conduire un projet de transformation dans toutes ses dimensions (de la conception à l’évaluation et à la diffusion) en assurant le pilotage, la coordination des processus de changements organisationnels et managériaux (humains, technologiques, financiers, informatiques, démarche qualité, sécurité, etc.), des ressources et des outils de suivi dans un cadre collaboratif pluridisciplinaires pour contribuer au développement des pratiques professionnelles et garantir la mise en œuvre du projet efficace et mesurable des évolutions attendues.

Respecter les principes d’éthique, de déontologie et de responsabilité environnementale en s’appuyant sur les cadres règlementaires (droit des contrats, droit du travail, droit de la fiscalité), les normes en vigueur et en tenant compte des enjeux du développement durable et de l’impact des nouvelles technologies afin de garantir une pratique professionnelle responsable et durable alignée avec les valeurs sociétales contemporaines.

Adapter ses décisions et ses actions en situation professionnelle dans des contextes incertains en exploitant les données qualitatives et quantitatives des projets, les indicateurs de résultats et les retours des parties prenantes ; en évaluant l’impact des changements de manière à ajuster les réponses et assurer l’atteinte des objectifs dans une logique de progrès collectif et soutenable.

Définir des outils de gestion et des indicateurs de performance à l’aide de tableaux de bord intégrant les KPI issus du contrôle de gestion afin d’éclairer les décisions stratégiques.

Auditer les outils d’analyse et évaluer les risques associés en estimant les faiblesses associés aux outils employés dans le but de sécuriser les processus et d’optimiser la prise de décision.

Concevoir des solutions de gestion et déployer les outils d’analyse et de pilotage propres à chaque fonction de l’entreprise en réponse aux besoins spécifiques des marchés internationaux de manière à optimiser l’efficacité opérationnelle et améliorer la qualité de prise de décision.

Mesurer la pertinence et la performance des outils de gestion à l’échelle internationale à partir de l’analyse des principaux documents de synthèse, de l’exploitation des outils numériques (IA et outils de data scient) et de l’interprétation des indicateurs de performance notamment en matière de développement durable et sociétale afin de suivre la réalisation des objectifs financiers et d’optimiser les coûts opérationnels.

Piloter des actions d'amélioration continue adaptées au contexte organisationnel en réponse aux écarts points critiques de création de valeur tout au long des processus internes identifiés pour consolider la performance globale et la durabilité des opérations internationales.

Organiser le fonctionnement des équipes dans un contexte international en :

• Adaptant les pratiques interculturelles ;
• Définissant les missions et responsabilités (RH, projets, supports, etc.) avec une recherche de synergies et de complémentarité afin de favoriser l’intelligence collective et optimiser la gestion des équipes pluridisciplinaires au sein de l’entreprise.

Appliquer un style de leadership fédérateur réflexif et des postures professionnelles alignées avec les principes d’éthique et d’inclusion en s’appuyant sur la diversité et les dynamiques interculturelles comme levier managérial pour accompagner le développement des équipes, renforcer leur engagement et fidélisation.

Manager la complexité en conciliant les intérêts parfois opposés des différentes équipes/personnes, en favorisant leur implication dans la prise de décision, et en arbitrant entre les enjeux à court terme et les impacts à long terme de manière à accroitre de manière durable la performance collective.

Accompagner les transformations organisationnelles dans un contexte international par l’identification de freins potentiels à la performance collective (points de blocage, conflits, etc.) et le pilotage de dispositifs de conduite du changement fondés sur l’écoute, la transparence et la co-construction de solutions intégrant progressivement les technologies digitales dans les usages collectifs et individuels de manière à sécuriser l’appropriation, limiter les résistances au changement , anticiper et gérer les crises.

Communiquer efficacement dans un contexte interculturel et inclusif en :

• Identifiant les leviers de compromis ;
• Adaptant les registres, les canaux et les outils collaboratifs ;
• Structurant ses arguments en vue de convaincre et négocier avec efficacité et diplomatie à l’oral comme à l’écrit, avec les différentes parties prenantes et parvenir à un accord équilibré et durable.

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