- Établir un premier contact avec le client au cours d’un RDV physique et collecter les éléments nécessaires et utiles à la bonne réalisation de la mission
- Déterminer la nature, l’objet et les enjeux d’une mission de diagnostic
- Repérer visuellement les éléments en rapport avec la demande du client
- Analyser les informations et les données liées aux caractéristiques et spécificités du bâtiment
- Rédiger une proposition commerciale en utilisant un modèle standardisé conforme aux dispositions légales et réglementaires
- Éditer un ordre de mission en correspondance avec la proposition commerciale
- Présenter oralement l’offre commerciale, les diagnostics obligatoires et complémentaires ainsi que les éléments relatifs à l’ordre de mission
- Établir un planning d'intervention permettant de visualiser l'ordonnancement des tâches et les délais associés
- Réaliser une observation méthodique, rigoureuse et approfondie du site
- Identifier et préparer les matériels, outils, instruments de mesure, de prélèvement et de prévention des risques à mobiliser
- Effectuer les mesures de surface requises par les lois Carrez et Boutin, et produire les certificats correspondants
- Réaliser un diagnostic plomb et produire le Constat de Risque d'Exposition au Plomb (CREP) correspondant
- Réaliser un diagnostic amiante et produite le rapport réglementaire correspondant : listes A, B et C du code de la santé publique (avec mention)
- Réaliser un « état relatif à la présence de termites » et produire le rapport réglementaire attenant
- Réaliser un « état de l'installation intérieure de gaz » et produire le rapport réglementaire attenant
- Réaliser un « état de l'installation intérieure d’électricité » dans les parties privatives des locaux à usage d'habitation ainsi que leurs dépendances et produire le rapport réglementaire attenant
- Réaliser le DPE d’un bâtiment et produire le rapport attenant (vise le DPE avec mention)
- Présenter au client l’ensemble des rapports techniques et leurs conclusions
- Déterminer ses secteurs prioritaires, identifier la stratégie la plus opportune à court, moyen et long terme, éditer un business plan
- Déterminer son périmètre d’activité professionnelle et ses modalités de mise en œuvre
- Tisser un réseau professionnel visant à assurer son développement et garantir la pérennité de son entreprise
- Garantir une traçabilité conforme aux obligations réglementaires, anticiper les éventuels risques financiers, et optimiser les actions visant à stabiliser voire développer l’activité
- Garantir un bon suivi des comptes, optimiser les coûts et les charges de fonctionnement, et maintenir l’équilibre financier de son entreprise
- Maintenir et renforcer le niveau de compétitivité, d’expertise et de compétences, garantir la qualité, la sécurité, la conformité et la légitimité des missions réalisées