Devenir professionnel du chat en pension féline

• Garantir le bien-être des chats grâce à des compétences spécifiques en comportement, soins et aménagement de l'environnement
• Mettre en oeuvre des protocoles rigoureux d9hygiène, de sécurité et de suivi sanitaire
• Adopter une posture professionnelle pour instaurer une relation de confiance avec les clients et une communication rassurante

• En savoir plus sur les chats
  • Identifier les races et besoins spécifiques
  • Décrire l'anatomie et la morphologie
  • Reconnaître les spécificités du chat âgé
• Nutrition
  • Identifier les besoins alimentaires selon l'âge et l'état de santé du chat
  • Application suivant le type d'hébergement
  • Recommandations au client pendant la garde et pour son retour à la maison
• Comportement du chat
  • Distinguer les comportements félins et les modes de communication (focus chats anxieux et les signaux de stress)
  • Techniques d'enrichissement et de gestion du stress

• Pathologies courantes
  • Reconnaître les pathologies fréquentes
  • Santé animale et maladies
  • Savoir gérer une pathologie en cours de garde
  • Gestion des urgences vétérinaires
• Vaccination et conditions d'admission
  • Contrôle des conditions d'admission : carnet de santé avec vaccins à jour, identification, stérilisation, anti-parasitaires
  • Remplir le registre sanitaire
• Soins quotidiens
  • Différencier les soins courants des soins spécifiques
  • Savoir gérer une pathologie en cours de garde et une urgence vétérinaire

• Bien-être animal
  • Garantir l'aménagement des espaces et l'alimentation
  • Reconnaitre le temps d'adaptation nécessaire
  • Stimuler
  • Veiller à la propreté des chats
  • Alerter en cas de situations difficiles ou du comportement anormal d'un chat
• Hygiène et sécurité
  • Appliquer les règles de sécurité
  • Propreté des locaux
  • Produits à utiliser selon les zones et réaliser les vides sanitaires
  • Respect de la marche en avant

• Structurer la visite client : accueil, présentation, informations essentielles
• Lever les objections : hygiène, bien-être, sécurité&
• Développer l'écoute active et rassurante
• Valoriser les atouts de la structure

Consulter le diplôme, titre ou certificat... délivrés en fin de formation ainsi que les métiers auxquels cette formation vous donne accès.