Devenir auditeur externe

En lien avec des référentiels, la formation permet de déceler les bonnes pratiques, d'identifier les non-conformités et apporter son concours dans le cadre de l'adéquation d'un système de la qualité aux exigences des référentiels concernés

A l’issue de la formation, les participants seront capables de :

• Préparer, conduire et conclure un audit ester de façon pertinente et efficace afin d’exploiter les audits comme outil de pilotage de la démarche d’amélioration.
• Connaitre les lignes directrices et les attendus des référentiels dans le contexte de l’audit.
• Maîtriser les outils, les techniques et attitudes de l’auditeur.
• Savoir identifier et formuler les observations d’audit.
• Réaliser un audit dans le respect des règles méthodologiques et de la déontologie.

Module 1 (Durée : 7 heures) :

• Tour de table / Recueil des attentes des participants
• Présentation de l’outil et du fonctionnement de la formation
• Présentation des participants + recueil de leurs attentes
• Partie 1 : - Introduction à l’audit interne
  •  Exercice d’application : « Fait ou opinion ? »
• Partie 2 : - Le comportement des auditeurs et des audités
• Partie 3 : - Préparer un audit
  • Exercice d’application « Check-list de questions à se poser »
• Partie 4 : - Réaliser un audit

Module 2 (Durée : 7 heures) :

• Partie 5 : - Établir le rapport d’audit
  • Réponses aux questions sur les parties 1 à 5
  • Évaluation des acquis par le biais d’un livret d’exercices et d’une vidéo
  • Conclusions hâtives
  • Fait & Opinion
  • Techniques de questionnement
  • Plan d’audit
  • Construire un plan d’audit

Module 3 (Durée : 7 heures) :

• mise en pratique

Bilan de la formation

Consulter le diplôme, titre ou certificat... délivrés en fin de formation ainsi que les métiers auxquels cette formation vous donne accès.