Devenez un Manager de proximité inspirant !

Adapter son style de management en fonction des collaborateurs
Mobiliser et motiver les membres de son équipe
Responsabiliser ses collaborateurs et déléguer des missions
D’évaluer son équipe et ses collaborateurs
Maîtriser les techniques de communication
Conduire efficacement une réunion et les situations délicates
 

MODULE 1 - Le Manager et son style de management

• Les quatre styles de management : directif, persuasif, délégatif, participatif
• Autodiagnostic du style de management du manager
• Objectifs, Rôles et Missions du Manager
• Le management situationnel
• Management par les compétences.
• Management par objectif

MODULE 2 - Diriger : le Manager et son équipe

• Equipe vs Groupe
• Le Positionnement du Manager dans la hiérarchie de l'entreprise.
• Le Pouvoir vs Autorité
• Le Pouvoir et / ou Autorité du Manager
• S’approprier les règles de l’entreprise
• Instaurer et faire appliquer des règles de fonctionnement.
• Mettre au point un système de reconnaissance.
• Comment verbaliser ses sentiments
• Comment exprimer ses besoins
• Comment formuler une demande
• Comment distinguer les faits de l’individu ou le faire et l’ être

MODULE 3 - Le Manager et la motivation de son équipe

• Comment transmettre les objectifs, Rôles et Missions
• Comment créer une ambiance stimulante.
• Célébrer les événements : calendaires, personnels, internes à l'entreprise.
• Positiver le changement : système, circulation de l'information.
• Prendre en compte les besoins individuels.
• Élaborer des outils de motivation : primes, avantages, promotions, projets, conditions de travail et autres etc...

MODULE  4 - Responsabilités et délégations du Manager

• Oser déléguer et garder la responsabilité
• Quelles tâches à déléguer ou non
• Élaborer et institutionaliser une politique de délégation.
• Savoir donner des instructions claires.
• Introduire des contrôles et vérifications planifiées.
• Mettre en place un plan d’avancement, récompense en accord avec l'équipe.

MODULE 5 - Les évaluations de l’équipe du Manager

• Les critères d’évaluation et leur communication
• Maîtriser les phases de l'entretien d'évaluation.
• Fixer des objectifs.
• Établir un échéancier motivant..

MODULE 6 - Techniques de communication : La prise de parole

• Utiliser les règles de base de la communication.
• S'affirmer : ancrer sa parole et impliquer son auditoire.

MODULE 7 - Le Manager et les Techniques de communication 

• Savoir mener un entretien

• Évaluer la situation : l'écoute active et la reformulation.
• Apprendre à questionner sur du concret. Questions ouvertes et questions fermées.
• Savoir conduire une réunion

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